Outlook plante mon pc

slatrach Messages postés 64 Statut Membre -  
slatrach Messages postés 64 Statut Membre -
bonsoir,
j'ai un probleme concernant la messagerie outlook, en effet a chaque fois que je lance outlook mon pc plante, quand je fait un ctr+alt+suppr dans processus j'ai winword.exe a 99%, et quand j'arrete ce processeur tout marche bien!
ma question pourquoi j'ai winword.exe?

merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.2

4 réponses

  1.
    jerem4884 Messages postés 126 Statut Membre 38
     
    ESt-ce que le processus "winword.exe" se lance quand tu lances outlook ?
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  2. slatrach Messages postés 64 Statut Membre 24
     
    oui
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  3. jerem4884 Messages postés 126 Statut Membre 38
     
    Et cet executable "winword.exe", il se situe ou ?

    Et quand tu dis "quand j'arrete ce processus tout marche bien! ",

    est-ce que outlook se ferme aussi ?
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  4. slatrach Messages postés 64 Statut Membre 24
     
    quand j'arrete winword.exe outlook ne se ferme pas , il fonctionne normalement, si ce proceseur qui le bloque
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