Outlook plante mon pc

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bonsoir,
j'ai un probleme concernant la messagerie outlook, en effet a chaque fois que je lance outlook mon pc plante, quand je fait un ctr+alt+suppr dans processus j'ai winword.exe a 99%, et quand j'arrete ce processeur tout marche bien!
ma question pourquoi j'ai winword.exe?

merci

4 réponses

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ESt-ce que le processus "winword.exe" se lance quand tu lances outlook ?
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Et cet executable "winword.exe", il se situe ou ?

Et quand tu dis "quand j'arrete ce processus tout marche bien! ",

est-ce que outlook se ferme aussi ?
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quand j'arrete winword.exe outlook ne se ferme pas , il fonctionne normalement, si ce proceseur qui le bloque