Mi tableta Samsung está bloqueada.

Resuelto/Cerrado
Mary.B Mensajes publicados 58 Estado Miembro -  
 YNJAML -
¡Hola!

¡Auxilio!!!
Estaba jugando al "scrabble" contra el ordenador y... no responde nada, imposible de hacer cualquier cosa... la pantalla no responde más...
¿Qué hacer?
Compré la tableta (galaxy 10.1) en Amazon para Navidad... ni siquiera sé si tiene garantía!!!
He revisado el manual, pero no encontré nada.
Gracias por ayudarme...
La tableta está encendida... ¿Habrá un milagro cuando la batería se descargue?

Configuración: Windows Vista / Firefox 19.0

5 respuestas

Callum
 
Hola,

he encontrado la solución: hay que pulsar al mismo tiempo el botón de encendido/apagado, el botón de volumen + Y el botón - hasta que la tablet se reinicie.

En cualquier caso, a mí me funcionó. ;)
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MaryB
 
Mil gracias... Quizás, gracias a usted, podré dormir...
Así que veré mañana y le mantendré informado...
Pienso que efectivamente la tableta se colgó, cuando el ordenador escribió: opium... ella fue víctima de una sobredosis y yo de una gran crisis de pánico...
Muy buena noche.
MaryB
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Riley99 Mensajes publicados 52 Estado Miembro 2
 
Buenas noches,
Gracias a todos ustedes... a aquella o aquel que nos pasó el truco. Que Dios los bendiga.

Realmente son increíbles... Sin su ayuda, mi Samsung 3G hubiera estado en problemas.

Pero no ha terminado... ¡no tengo WIFI!
Les explico, estaba en una página de música country y de repente
mi tableta Samsung se bloquea, la pantalla se congela con un sonido inquietante... tuve tanto miedo que la dejé en la bañera (¡vacía por supuesto!), parecía que iba a explotar... y vine a pedir ayuda... Dios gracias, encontré su valioso tema...

Presiona los 3 botones al mismo tiempo (inicio, volumen, encendido) y... espera un poco... la Samsung se apaga y se reinicia...
Pero ya no tengo Wifi... ¿la tableta no reconoce mi router?!


Ayúdenme por favor.
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