SmartScreen ne peut pas vérifier le téléchargement Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelque temps, je ne peux plus télécharger des fichiers. Le dernier en date est un Microsoft Fixit. 

Lorsque j'affiche mes téléchargements, le message expliquant le blocage est le suivant:
"Le filtre SmartScreen n'a pas pu vérifier ce fichier".

Que faire avec SmartScreen?

Configuration: Système : Microsoft Vista Edition familiale Premium
Service Pack 2
Machine : Sony VAIO VGN-FW21E
Livebox Sagem 802.11 b/g/n
WIFI Extender Cisco RE1000

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Tu peux le désactiver

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/930168 

@+

alenconnais · Answer

Merci bien du conseil. 
Je l'ai fait, mais en fait, le fichier msi est téléchargé mais je ne peux pas l'ouvrir.

Le blocage du téléchargement ne semble donc pas venit de SmarScreen...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Voici une astuce:
https://www.commentcamarche.net/faq/6778-comment-ouvrir-un-fichier-msi

@+

alenconnais · Answer

Merci du lien,

J'ai donc essayé de charger Windows Installer avec SmartScreen désactivé mais impossible d'ouvrir le fichier .

Je crois que mon problème est plus grave...

alenconnais · Answer

C'est un Microsoft Fix it pour réinitialiser mes variables d'environnement dans Word: MicrosoftFixit50599_msi

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu as un lien du site sur lequel tu l'as téléchargé

Merci

@+

alenconnais · Answer

le lien est le suivant:
http://download.microsoft.com/download/F/4/1/F419FD88-305A-4F78-BF49-0762E2C498B2/MicrosoftEasyFix50599.msi

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu parles bien de le lancer et non de l'ouvrir? 
Et avec un clic droit "exécuter en tant que administrateur" ?


@+

alenconnais · Answer

non, non, je ne peux pas l'ouvrir. ma machine me demande avec quel programme l'ouvrir.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Il faut commencer par  installer ce programme
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23949-windows-installer/

@+

alenconnais · Answer

C'est bien là le problème: Une fois le fichier téléchargé, je ne peux pas l'ouvrir: 
mon vista ne sait pas avec quel programme ouvrir le fichier Windows6_0-KB942288-v2-x86_msu

C'est identique à m'ouverture du fichier **.msi

J'ai l'impression que mon vista ne sait plus comment ouvrir ces fichiers

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge ceci :
-	RstAssociation ( version .exe ) -> 
-	http://general-changelog-team.fr/fr/outils/58-rst-associations
-	
-	Tu sélectionnes « Tous » et ensuite tu cliques sur le bouton »restaurer »
-	
Cela devrait permettre de restaurer toutes les extensions nécessaires à ton système


Réessaye ensuite
Tiens moi au courant;merci

@+

alenconnais · Answer

Mon application de téléchargement doit être altérée. lorsque je veux télécharger l'application, vista me demande si je veux l'ouvrir ou l'exécuter. C'est normal.
Mais,
si je veux l'ouvrir, le clic sur "ouvrir" est inopérant. 
Lorque je choisis "enregistrer", le téléchargement se bloque. J'ai le message Vista: "l'éditeur de ce logiciel n'a pas pu être vérifié.

Lorsque je vais dans le dossier téléchargement et demande d'ouvrir le fichier (même si l'éditeur est inconnu), il me demande avec quel programme doit-il l'ouvrir.

la situation est similaire a celle de la poule et de l'oeuf....

Utilisateur anonyme · Answer

Re 

Procédons à un diagnostic 
Utilise un autre navigateur que IE

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :  

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

Ou 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

Serveur N°2 

Ou 

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html  
en bas de la page ZHP avec un numéro de version. 
  
Une fois le téléchargement achevé,  

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur »  

  
Clique sur  la loupe avec le signe +   pour lancer l'analyse. 

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.  

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.  


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:  
http://pjjoint.malekal.com/ 

Si problème utilise un des suivants 

https://forums-fec.be/upload  
 https://www.cjoint.com/ 


Regarde sur le bureau 
  
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.  

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".  

Un lien de cette forme :  

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt  

est ajouté dans la page.  

Copie ce lien dans ta réponse. 

Merci 

@+ 
  
  
           --------Contributeur Sécurité--------- 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

alenconnais · Answer

J'ai donc fait le ZHPdiag. Il est enregistré sur https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130324_r15z11w13i7n15

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ce téléchargement a fonctionné !!!
Comment as tu fais?

J'attends une réponse avant de passer à la suite

@+

alenconnais · Answer

en fait, le téléchargement n'a pas pu se faire (comme pour les autres). J'avais déjà ZHPDiag v1.34.54. Je l'ai donc lancé...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Rien de valide ...

Comment cela se passe t'il en mode sans echec avec prise en charge réseau?

@+

alenconnais · Answer

j'essaie et reprend le forum

alenconnais · Answer

Bien en fait, j'ai raté l'ouverture du mode sans échec avec prise en charge réseau (F2 ou F8 trop tard!)

J'ai alors ouvert vista avec un autre profil (administrateur) que j'avais créé en backup.

Là, les téléchargements se font complètement sans problème. le clic ouvrir fonctionne.

Mon profil initial a sans doute été corrompu.

Utilisateur anonyme · Answer

Re 

Sous ce profil utilisateur corrompu;sauvegarde tes données importantes
et ensuite tu recrées un nouveau profil

@+

alenconnais · Answer

OK, c'est ce que je vais faire donc.

Merci énormément pour le temps et les conseils . Ils ont été précieux!!

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tiens moi au courant si ton problème est résolu

@+

SmartScreen ne peut pas vérifier le téléchargement

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