Imprimante HP a cessé d'imprimer Fermé

Question

Bonjour, 

Mon imprimante HP CP1025 ne veut plus imprimer. Je l'ai désinstallée et réinstallée et cela n'a pas réglé le problème. Il n'y a pas de message d'erreur : le document reste tout simplement dans la file d'attente et ne s'imprime pas. Je ne sais plus quoi faire...

Merci à l'avance à toute personne qui pourra m'aider à résoudre ce problème!!!



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 10.0

tribun · Answer

Bonjour.
installe le pilote de l'imprimante ici.

http://translate.google.be/...

tribun · Answer

Si tu désinstalle le mlogiciel de ton HP il faut déconnecter ton imprimante et réinstaller le logiciel ( en effet le pilote est dans le logiciel) a moins que le pilote ne soit pas compatible avec ton système (OS) Windows.

Moi j'ai accès au lien donné sans problème.

Un autre.Entre tes coordonnées.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=4052972

 
  
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! 
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.

Imprimante HP a cessé d'imprimer

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