Imprimante HP a cessé d'imprimer
Bonjour,
Mon imprimante HP CP1025 ne veut plus imprimer. Je l'ai désinstallée et réinstallée et cela n'a pas réglé le problème. Il n'y a pas de message d'erreur : le document reste tout simplement dans la file d'attente et ne s'imprime pas. Je ne sais plus quoi faire...
Merci à l'avance à toute personne qui pourra m'aider à résoudre ce problème!!!
Mon imprimante HP CP1025 ne veut plus imprimer. Je l'ai désinstallée et réinstallée et cela n'a pas réglé le problème. Il n'y a pas de message d'erreur : le document reste tout simplement dans la file d'attente et ne s'imprime pas. Je ne sais plus quoi faire...
Merci à l'avance à toute personne qui pourra m'aider à résoudre ce problème!!!
2 réponses
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Si tu désinstalle le mlogiciel de ton HP il faut déconnecter ton imprimante et réinstaller le logiciel ( en effet le pilote est dans le logiciel) a moins que le pilote ne soit pas compatible avec ton système (OS) Windows.
Moi j'ai accès au lien donné sans problème.
Un autre.Entre tes coordonnées.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=4052972
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
