AVAST

moorea73 Messages postés 3 Statut Membre -  
moorea73 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai la version d'AVAST 8.0.1483.0

Depuis quelques temps, je n'arrive plus à effectuer les mises à jour.
Un code erreur s'affiche à l'écran: 802400 2D
Pour y remédier, on me demande d'insérer un support amovible?
Merci pour vos réponses!

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    As tu essayé de désinstaller et de réinstaller ?

    @+
    1
  2. moorea73 Messages postés 3 Statut Membre
     
    oui, merci pour ta réponse.
    Lorsque je lance la désinstallation, l'écran se bloque?!
    Il faut peut être que je réessaye?
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Utilitaire de désinstallation d'Avast! : aswClear.exe

    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    Télécharge aswClear.exe sur ton bureau
    Désactive le système d'autoprotection avast! ou redémarre Windows en Mode sans Echec
    Exécute l'utilitaire téléchargé
    Si tu as installé avast dans un dossier différent de celui par défaut retrouve le en parcourant ton disque avec le bouton "...".
    (Note: Fais attention! Le contenu de tout dossier que vous choisirez sera supprimé!)
    Cliques sur Uninstall
    Redémarre ton ordinateur

    @+
    0
  4. moorea73 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Immense MERCI
    Vais tenter la "manoeuvre"!
    A+
    0