Problême samsung ch@t s335

Résolu/Fermé
cherugo Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 21 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2014 - 21 mars 2013 à 18:02
cherugo Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 21 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2014 - 1 avril 2013 à 19:04
Bonjour,

J'ai fait tombé mon samsung ch@t s335, sans le faire exprès, et il est tombé sur le coté face, là où se trouve l'écran. La batterie est partie avec le choc : je l'ai remise et j'ai rallumé mon portable et l'écran était blanc et parfois des rayures de plusieurs couleurs apparaissent.

S'il vous plait, que dois-je faire ?

Merci d'avance

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3 réponses

GoldiCamille Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 21 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2013
21 mars 2013 à 18:48
Appeler tout de suite le SAV ou aller dans la boutique la plus proche de chez toi! Aussi simple!
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cherugo Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 21 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2014
21 mars 2013 à 21:13
Merci beaucoup !
Je ne savais pas trop si je devais attendre ou aller dans une boutique
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cherugo Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 21 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2014
1 avril 2013 à 19:04
Pour ceux à qui arrive ce même problème, il vous suffit d'aller dans un SAV samsung . La réparation dure 2 jours mais vous devrez sauvegardez vos photos, vidéos... car le réparateur fait une réinitialisation de votre portable
C'est ce qui est arrivé pour moi

J'espère que ça pourra vous aider !
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