Atasco de papel persistente en impresora Brother DCP 195C

Resuelto
RIRI2577 Mensajes publicados 205 Estado Miembro -  
 mohamed khelif -
Hola,

Como dice el título, mi impresora sigue diciéndome que hay un atasco de papel. Me explico.

Tan pronto como intento imprimir, el papel se eleva hasta un cierto nivel, se bloquea y la impresora me indica que hay un atasco de papel. Retiro el papel y puedo comenzar de nuevo infinitamente.

Ya he verificado debajo de la tapa para ver si no hay ninguna hoja o trozo de hoja, pero no veo absolutamente nada.

Esto ocurrió después de que una hoja que no pude sacar completamente por la tapa trasera y me vi obligado a usar la de arriba.

Gracias de antemano por sus respuestas

Configuración: Windows 7 / Chrome 25.0.1364.172

2 respuestas

  1. jmarion3 Mensajes publicados 49498 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 512
     
    Hola;

    Te sugiero que consultes el sitio Brother >> AQUÍ >> Sección Preguntas frecuentes y Diagnósticos >> Problema de alimentación de papel >> Atasco de papel

    --
    Gracias
    por tener la amabilidad de informar si tu problema se ha resuelto activando esta función en el espacio previsto para ello
    Cordiales saludos y A+
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    1. RIRI2577 Mensajes publicados 205 Estado Miembro 7
       
      Gracias, voy a verlo de inmediato.
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    2. RIRI2577 Mensajes publicados 205 Estado Miembro 7
       
      ¡Problema resuelto, gracias! :)
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    3. max
       
      resuelto, gracias por sus comentarios
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