Atascos de papel sin papel??

Hola,

Tuve el mismo problema hace una semana con mi HP. Miré por todas partes debajo del capó. Rodillos OK. No hay trozos de papel por ahí OK.

Y después de desenroscar algunos tornillos y perder algunos cabellos, me di cuenta de que la guía que permitía que los cartuchos se movieran en el ancho estaba bloqueada en el medio y no volvía a su posición inicial.

Así que hice mi "bruto" y forcé el bloque de cartuchos a regresar a su tope. Reinicié mi impresora. Todo se reinició y el error desapareció :)

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Siempre hay que pensar en aceptar una publicación que te saque del apuro.

Hola,
Si la impresora tiene una trampa trasera, retírala y verifica que no haya papel atascado.

Piénsalo en poner tu tema y resolución, gracias.

me pasó lo mismo ayer, así que estuvo dos horas en el reparador informático.
¡buena suerte! :)