Résiliation

million Messages postés 75 Date d'inscription mardi 16 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2016 - 14 mars 2013 à 18:07
Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 - 15 mars 2013 à 00:09
Bonjour,
Actuellement je suis chez free et free mobile.
Je désire seulement résilier free avec la freebox et garder l'abonnement à free mobile,
car la fibre est arrivé dans mon immeuble avec orange
Dans le formulaire de résiliation free il est dit que je RISQUE ???? de perdre mon numero de téléphone.
Quoi penser?
merci de votre réponse

1 réponse

Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 1 044
15 mars 2013 à 00:09
Bonsoir!

La portabilité marche la plupart du temps, mais... parfois ça rate. Donc oui, il y a un petit risque de perdre son numéro à chaque migration entre opérateurs. Surtout si on résilie l'ancien FAI avant que la portabilité soit effective chez le nouveau FAI. La résiliation est la chose à faire en tout dernier, seulement lorsque tout fonctionne.
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