Mon amie ne peut se connecter sur mon adsl

Bonjour a tous, mon amie est chez moi pour quelques jours avec son portable et ne peut se connecter sur mon adsl, nous avons tous les deux neuf télécom et window xp etnous sommes également nuls en informatique je le précise car c'est on ne peut plus vrai.
Nous vou remercions d'avance de l'aide que vous nous apporterez car cette connection est importante salutation a tous