Aide sur avast anti virus arrêté bien qu'&tant enristré jusqu'à

Fermé
chryral Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2013 - 13 mars 2013 à 11:36
chryral Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2013 - 13 mars 2013 à 17:35
Bonjour,
probleme sur avast gratuit agents inactifs, je ne suis plus protégée


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4 réponses

Zakt0r Messages postés 31 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2013 9
13 mars 2013 à 11:47
Salut chryral,

Alors, c'est très probable que ton certificat soit expirer (il dure 365 jours environs)
Pour le réactiver,

Tu ouvre Avast!, onglet Maintenance, Enregistrement, puis tu devrais voir un genre de "Votre certificat à expirer vous devez le renouveler..." Tu clic dessus, il à qu'un petit formulaire a remplir.

Si ce n'est pas ça, il a un bouton pour réactiver touts les agents arrêter, sinon essai de lancer un scan sur ton PC. Mais n'oublie pas, le meilleurs antivirus est l'utilisateur ! :)

Sur ce.
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chryral Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2013
13 mars 2013 à 17:13
merci zaktor

ma licence a été renouvelée en novembre 2012 et expire en conséquence en novembre 2013

j'ai également appuye sur le bouton démarrer rien ne revient
par contre mon icone ainsi que le logicel subsistent dans mon ordinateur
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Zakt0r Messages postés 31 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2013 9
Modifié par Zakt0r le 13/03/2013 à 17:18
OK, essai d'arrête Avast!, et de le relancer, ou bien stop le processus via le gestionnaire des taches, relance ensuite le tout.


Sur ce.
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chryral Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2013
13 mars 2013 à 17:35
merci pour votre réponse. J'ai essayé de supprimer avast sans résultattje crois que je vais tout simplement le sortir de mes programmes afin de tout annuler et recharger une nouvelle licence
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
13 mars 2013 à 17:20
Bonjour,

▶ Télécharge ici : RogueKiller
▶ Enregistre et ferme tous les programmes en cours
▶ Lance RogueKiller et attend que le Prescan ait fini
▶ Accepte l'EULA puis clique sur Scan.
▶ Une fois terminé, clique sur Rapport et copie/colle le rapport dans ta prochaine réponse.

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