Imprimante invisible

flibidi74 -  
flibidi74 Messages postés 25 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai récemment fait l'acquisition d'une imprimante Canon Pixma MG5350, je l'ai installer tout marchait parfaitement mais quelques semaines plus tard j'ai upgrader mon vista en passant à Seven et en voulant réinstaller le pilote, l'imprimante n'est pas reconnu par l'installation du pilote ni par le pc quand je fais "Ajouter une imprimante"; je ne comprend pas mon imprimante marche elle est connecter en wifi et je peut imprimer depuis mon smartphone ...

1 réponse

  1. Dan
     
    bonjour,

    Cela peut venir du drivers car vista etait peut etre en 32 bit et que tu a installer un seven 64 bit
    ou tout simplement que ton imprimante n'est pas compatible seven.

    avec les informations que tu as donné je peux malheureusement pas t'en dire plus.
    0
    1. flibidi74 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Okay je vais vérifier tout sa merci
      0

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