Probleme Minecraft premiun

Ezare Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pascattack Messages postés 692 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté minecraft premiun je me connecte a mon compte mais il marque"
User not premiun".
Donc je voudrais savoir vos avis , sinon je payerai une 2e fois mais ça serait bête


Merci D'avance
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7 réponses

Pascattack Messages postés 692 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Salut,

Comment as-tu procédé pour acheter Minecraft Premium?

Des fois c'est qu'une erreur toute bête. ;)
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Ezare Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fais le paiment après j'ai été télecharger minecraft.exe
Je précise je suis sur W8
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Pascattack Messages postés 692 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Tu as fait le paiment ici ? : https://www.minecraft.net/en-us

Donc quand tu te connecte dans minecraft.exe, tu tape ton é-mail et ton mot de passe et sa dit : User not premium ?
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Ezare Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j'ai bien fais mon paiement ici Oui Oui sa me dit : User not premium
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Pascattack Messages postés 692 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Et sur cette page :

https://www.minecraft.net/en-us

Est-il écrit : This account is already premium. ??

Car moi c'est sa qu'il est écrit.

Peux-tu vérifier si le paiment est passé sur ta carte de crédit ou sur ton compte paypal ?

T'a tu le numero de facturation ou quoi que se soit ?
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Ezare Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est la meme page non ? . Non il n'est pas écrit This account is already premium
J'ai payer en Visa non je n'ai pas le numero de facturation
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Pascattack Messages postés 692 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Salut

Est-il possible de savoir via la compagnie de ta carte visa, si la paiment a été effectué?

Pour l'instant il semble que non. Car minecraft n'a pas reconnu l'argent que tu lui a donné.

Bonne chance.
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