Souris n'apparait qu'après redémarage

pyratheon Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis depuis peu en possession d'un PC Windows 8 pro de marque Toshiba Satellite.

Mon problème est le suivant : A chaque démarrage à froid, mon pc démarre normalement mais le pointeur de la souris est absent. La souris est la, mais le pointeur est invisible. Je peux donc plus ou moins me débrouiller, mais c'est très pénible d'autant plus que l'ordinateur en question est destiné à une personne âgée. Apres plusieurs recherches, j'ai d'abord penser au bouton qu'on les Toshiba, permettant de faire disparaitre la souris pour les appareils tactiles. Malheureusement la touche n'a aucun effet. J'ai alors désactiver et désinstaller le gestionnaire de pointage synaptics, ce qui semble avoir résolu le problème. Encore une fois malheureusement, si j'éteins le pc et je le redémarre, la souris disparait à nouveau, jusqu'à ce que je redémarre le pc sans le mettre complètement hors tension. En passant par le bouton "redémarrer" donc.


C'est très étrange puisque aucun programme ne s'ajoute et ne disparait entre le moment ou j'éteins et le moment ou je redémarre. Pour résumer donc : Si j'allume mon PC alors qu'il était éteint, la souris est invisible. Cependant si je redémarre le PC dans la foulé, la souris réapparait.


Quelqu'un à t'il une idée ?

D'avance merci !

1 réponse

kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   306
 
Le touch pad fonctionne t il correctement ?
La souris est elle à fil ou sans fil ? Les drivers sont ils bien reconnus ?
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