Impossible de mettre à jour ou désinstaller MSE

Bonjour

Utilises revouninstaller

@+

Salut Guillaume,

J'ai déjà testé et il ne détecte pas MSE :/

Re

Inscris toi avant tout

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Re

Lis ceci et applique;merci
Vérifie ceci avant:
Remarque N'appliquez le présent article de la Base de connaissances que si vous exécutez Microsoft Security Essentials version 1.0.1963 ou antérieure (1.0.1407.0, 1.0.1500.0, 1.0.1610.0, 1.0.1961.0). Ne l'appliquez pas pour les versions qui commencent par le chiffre 2.

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2435760

@+

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
-------------------------------------------------------------------------------------------------


HOSTFix
[MD5.82865FF17BC664C711EFA674759F9991] - (...) -- C:\Windows\KMService.exe [77824] [PID.3276]
O23 - Service: KMService (KMService) . (...) - C:\Windows\SysWOW64\srvany.exe
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Smartbar]
[HKCU\Software\InstallCore]
[HKCU\Software\SweetIM]
[HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM]
O43 - CFD: 28/12/2012 - 20:50:22 - [0,000] ----D C:\ProgramData\Partner
O44 - LFC:[MD5.82865FF17BC664C711EFA674759F9991] - 17/02/2013 - 15:03:11 ---A- . (...) -- C:\Windows\KMService.exe [77824]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}]
C:\ProgramData\Partner
C:\Windows\KMService.exe
STOP:SR - | Auto 0 | (KMService) . (...) - C:\Windows\system32\srvany.exe
[HKCU\Software\APN PIP]
[HKCU\Software\Conduit]
[HKCU\Software\PIP]
[HKCU\Software\Softonic]
[HKLM\Software\Wow6432Node\PIP]
[HKCU\Software\APN PIP]
[HKCU\Software\PIP]
[HKLM\Software\Wow6432Node\PIP]
[HKCU\Software\Softonic]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]

FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID


--------------------------------------------------------------------------------------------
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

* Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v)
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

@+

Re

Essaye avec ceci:
Télécharge Rsthosts de Xplode

Lance le et choisis « restaurer »

Essaie ensuite de relancer la mise à jour de MSE

@+

Re

[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) Version 64
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

@+

Re

Relance RogueKiller option Hosts RAZ et poste moi ce nouveau rapport

Merci

@+

Re

Peux tu me copier ton fichier Hosts
C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

Il est certainement caché
Pour afficher tous les dossiers et fichiers cachés :

Clic sur "démarrer", "panneau de configuration" ,"option des dossiers", "affichage"

Coche :
- Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
- Clic sur "appliquer" puis "ok"

Pour les fichiers système il faut de plus décocher :Masquer les fichiers système

Tu l'ouvres avec le bloc notes et ensuite tu le copies et colles dans ta prochaine réponse

@+

Re

Voila ce que je viens de lire ici:
https://www.commentcamarche.net/faq/5993-modifier-son-fichier-hosts

Il se peut que vous ne puissiez pas enregistrer les modifications et receviez alors le message : "accès refusé". Pour y remédier, vous devrez ouvrir le bloc-notes dans menu Windows / accessoires en faisant clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur". Une fois dans le bloc-notes, ouvrez le fichier hosts via fichier / ouvrir.

Essaie

@+

Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+

Re

[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) version 64
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

@+

Re

Autant pour moi ;-)

Je cherches où se situe ton problème .

Depuis combien de temps as tu ce souci?

As tu tenté une restauration à une date antérieure à ce problème?

@+

Re

Essayons de supprimer comme cela MSE

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
-------------------------------------------------------------------------------------------------


O4 - HKLM\..\Run: [MSC] . (.Microsoft Corporation - Microsoft Security Client User Interface.) -- c:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe
O42 - Logiciel: Malwarebytes Anti-Malware version 1.70.0.1100 - (.Malwarebytes Corporation.) [HKLM][64Bits] -- Malwarebytes' Anti-Malware_is1
O42 - Logiciel: Microsoft Security Client - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {C78D3032-9DFD-41D0-9DE9-58EAE750CBA4}
O42 - Logiciel: Microsoft Security Essentials - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- Microsoft Security Client
O43 - CFD: 10/03/2013 - 18:51:43 - [1,200] ----D C:\Program Files (x86)\Microsoft Security Client

FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID


--------------------------------------------------------------------------------------------
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

* Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v)
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

@+
--------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Bonsoir

Je t'ai oublié;excuse moi

MSE est toujours actif?

Redémarre ton PC si nécessaire

@+

Re

Et bien on supprime le reste avec CCleaner
Met le à jour et lance le avec ces réglages
.double-cliques ou clic droit sous Vista ;Seven et Windows 8 sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner.

Tiens moi au courant;merci

@+

Re

On peut installer un antivirus plus performant et de plus gratuit et cela sans réinitialisation de Seven

@+