Cable ethernet non détecté sur nouveau PC (OK sur ancien) Résolu/Fermé

Question

Hello,

J'ai vu de nombreux messages de forums avec le meme problème mais aucun ne m'a apporté de réponse.

Le problème :
--> Ma connexion marche nickel sur mon PC portable en ethernet (depuis lequel j'écris). 
Modèle de Freebox adsl05C

Par contre, mon nouveau PC fixe (Windows 7) ne détecte pas le cable ethernet.

- Le cable semble bien branché
- J'ai installé plusieurs fois le pilote (Realtek PCIe GBE Family Controler).

 l'ipconfig/all
http://i1301.photobucket.com/albums/ag120/Kxking/ipconfig_zpsca52ca6e.png

Connexion dans le panneau de configuration
http://i1301.photobucket.com/albums/ag120/Kxking/control_panel_connexions_zpse046f20c.png

Je m'y connais assez mal en config de connexion. Voyez d'où cela peut venir, ce que je peux faire ?

Un grand merci d'avance !

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Ta carte réseau n'est pas connectée.

Quel est la marque et la référence de ton pc?

Utilisateur anonyme · Answer

Vas dans démarrer 
Exécuter 
Tape: devmgmt.msc et OK. 

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? 
Si oui, fais clic droit sur le périphérique 
Propriétés 
Onglet détails 
Donne le no. d'identifiant de matériel.  
  
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes

Utilisateur anonyme · Answer

donne moi quand même le numéro d'identification de ta carte Ethernet

kaneagle · Answer

Bonjour,

Pour l'ACPI, installe ce pilote --> Smart Connect

Utilisateur anonyme · Answer

essayes ce pilote

Kxking · Answer

Je teste les 2 !

Kxking · Answer

Alors 
- l'ACPI est OK,  plus de bug signalé dans le gestionnaire. Merci !
- Par contre pour la connexion ethernet, pas de changement après l'install du pilote, Toadangel. 

Autre action possible gentlemen?

Utilisateur anonyme · Answer

Ton câble Ethernet est ok?

Utilisateur anonyme · Answer

extrait le dossier Install_Win7_7067_01222013 sur ton bureau.

Dans ton gestionnaire de périphériques
clic droit sur ta carte réseau
mettre à jour...
choisir "rechercher un pilote sur mon ordinateur"  
cocher la case "inclure les sous dossiers"
cliquer sur parcourir
ouvrir le dossier Install_Win7_7067_01222013
puis le dossier Win 7
puis le dossier 32 ou 64 ( cela dépend si ton pc est en 32 bits ou 64 bits)
cliquer sur ok

et suivres les instructions.

Utilisateur anonyme · Answer

tu peux essayer mais je crois pas que ça vienne de là 

redémarres ton pc

astuces72 · Answer

slt

démarres en mode sans échec (F8 au démarrage)avec prise en charge réseau et essaye internet, si ça ne change rien, je dirais que la carte réseau est morte.

pour être sur, télécharge/grave un linux live et essaye une connexion réseau.

si c'est mort, ne change pas de carte mère, ajoute juste une carte en pci à une 15ène d'euros sur le net

Kxking · Answer

- Pas de changement après redémarrage, ni après redémarage sans échec.

Je vais essayer avec linux.

Si ça ne marche toujours pas, est-ce que je pourrai essayer avec la carte réseau de mon vieux pc fixe ou est-ce qu'il faut qu'elle soit adaptée à la carte mére de mon PC actuel ?

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Réinstalle-le avec celui-ci -->  Ethernet

astuces72 · Answer

si tu as une carte externe tu peux la mettre sans problème, Windows devrait trouver les pilotes.

kaneagle · Answer

Pas de point d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?
Donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.

kaneagle · Answer

As-tu toujours cette image ? 
--> http://i1301.photobucket.com/albums/ag120/Kxking/control_panel_connexions_zpse046f20c.png

kaneagle · Answer

Fais clic droit
Essaie --> Réparer, activer, etc...

Kxking · Answer

Je viens de booter avec Ubuntu : cable débranché qu'il me dit lui aussi.

Donc si j'en crois le diagnostic d'Astuces72, cela veut bien dire que la carte réseau toute neuve est HS. Arf. 

Je vais essayer de la changer avec une ancienne alors. Merci pour toutes vos réponses jusqu'ici en tout cas ! :D

Et hésitez pas si vous voyez une autre pise

astuces72 · Answer

donc oui, carte hs

c'est une carte réseau externe que tu as ?
il n'y a pas sur la carte mère ?

Kxking · Answer

J'ai réglé le problème en mettant une nouvelle carte réseau externe, tout marche impec !

Cable ethernet non détecté sur nouveau PC (OK sur ancien)

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