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Freebox TV : débit insuffisant

Fermé
sorme Messages postés 12 Date d'inscription lundi 4 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2015 - 8 mars 2013 à 21:20
Leidger Messages postés 65 Date d'inscription jeudi 28 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2017 - 13 mars 2013 à 10:48
Bonjour, j'ai une freebox révolution depuis environ 6 mois, internet et téléphone fonctionnent très bien.
J'ai récemment eu la télé mais pas moyen d'avoir TF1 ni W9.
il y a marqué "erreur de débit / débit insuffisant".
ma télé est un tube cathodique, c'est peut être lié a ça.
D'où viens le problème ?
merci.



2 réponses

Réponse 1 / 2
Leidger Messages postés 65 Date d'inscription jeudi 28 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2017 33
13 mars 2013 à 10:48
Bonjour ,
Avant de contacter l'assistance Free, assurez-vous que la Player est mis à jour.
La dernière version du firmware est : 1.2.5
Aussi, faites un reboot du boitier.
Cordialement.
0
Réponse 2 / 2
estaponk
10 mars 2013 à 20:16
Bonjour,

La télé n'as strictement aucun rapport avec ce probléme.

le probléme vient uniquement du débit de votre ligne internet, contacter votr opérateur pour vous renseigner

Cordialement
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