Rapport erreur persistant

sylvain58 Messages postés 4 Statut Membre -  
La loupiote Messages postés 2575 Statut Membre -
Bonjour à tous. J'ai un problème avec mon ordinateur. Dès que je veux lancer un programme:
jeux vidéos, vidéos (windows media player ou real player) une fenêtre s'affiche me disant
qu'un rapport d'erreur a été envoyé et que le programme lancé doit être fermé. J'ai lu les
topic qui ont été fait sur le sujet mais le problème persiste. Un autre message, du même
type mais un peu plus court apparaît et me dit que le programme en question a rencontré un
problème et doit fermer. Si un programme était en cour, les données risquent d'êtres perdues.
Ce message s'affiche lorsque je lance un jeu vidéo. Pour mes vidéos, il n'est même pas
nécessaire de vouloir en lancer une, il suffit juste d'ouvrir un dossier dans lequel il y
a des vidéos pour qu'une première fenêtre s'affiche
"pour protéger votre ordinateur, windows a fermé ce programme.
nom: explorateur windows
éditeur: microsoft corporation"
je ferme ce message et ensuite apparaît une seconde fenêtre qui est celle décrit plus haut (envoi rapport...)
Voila, j'espère que quelqu'un peut m'aider et si c'est le cas, qu'il le fasse svp.

3 réponses

La loupiote Messages postés 2575 Statut Membre 1 535
 
Salut

Commence a faire cela et après on verras

Démarrer / Exécuter / regsvr32 -u shmedia.dll

tu redémare ton pc et tu test
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sylvain58 Messages postés 4 Statut Membre
 
bonjour et merci de ta réponse. le pc affiche regsvr32 -u shmedia.dll réussi et j'ai redémarré mon ordi mais cela n'a rien changé.
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La loupiote Messages postés 2575 Statut Membre 1 535
 
re

en attendant essaies ceci:
"démar." > "executer" tapes: sfc /scannow
"ok" et attends que ça se passe (un peu long)
à la fin redémarre et vois.

note: il te demande d'insérer le cd de xp

Ceci va vérifier l'intégrité de tes fichiers sysrème
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