Impossible d'utiliser convenable tout navigateur internet

pitch0une31 Messages postés 3 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis une semaine, du jour au lendemain, je ne parvenais pas à naviguer avec google chrome si je passais par mes favoris en barre de recherche. Ca me m'était précisément cela "Page Web inaccessible
Il se peut que la page Web à l'adresse https://www.........fr/ soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web."
A partir de là, je me suis dit que j'allais ne plus passer par la barre de favoris, mais directement par le moteur de recherche google. Et quand je faisais comme ça, je pouvais accéder à presque tout sauf Gmail
Après, je ne pouvais carrément plus accéder à Google ! Donc je ne pouvais accéder à aucune page web !!
J'ai tout désinstallé. J'ai réinstallé Google Chrome, même problème.
J'ai désinstallé Google Chrome et j'ai installé Mozilla. Impossible d'utiliser Mozilla: lorsque je clique sur le raccourci (qu'il soit sur le bureau, dans les programmes, ou dans la barre de tâches), ca me met que je n'ai pas "les droits" pour utiliser cette application ...
J'ai désinstallé Mozilla et installé SAFARI. Le logiciel pour executer l'installer de SAFARI ne fonctionne pas (jai essayé plusieurs sites, mon PC ne le reconnait pas).
J'ai désinstallé SAFARI et remis google Chrome ...
Il y a des moments où ça fonctionne si j'ouvre IE, que je tape par exemple "gmail", et vais consulter mes mails, direct après si j'utilise google chrome (avec IE encore ouvert), là il veut bien fonctionner !!!
Vous pouvez m'aider ??? Je deviens folle à ne pouvoir utiliser que IE sans problème (quel comble)!

2 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    commence par ceci

    télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    choisis le mode "suppression"

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+
    0
  2. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, maintenant fais ceci s'il te plaît

    vérifie les moteurs de recherche dans les paramètres de chrome et supprime tout

    ce qui n'est pas de chrome

    https://support.google.com/chrome/answer/95426?hl=fr&visit_id=637166665544188815-1894225836&rd=1

    vérifie aussi dans les extentions et fais pareil

    https://support.google.com/chrome_webstore/answer/2664769?visit_id=637166687072168955-36337637&hl=fr&rd=2
    ------------------------------------------------------------------------------------
    ensuite fais ceci

    télécharge MBAM sur ton bureau

    le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

    le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    met le a jour (3ème bouton)

    fais 1 scan complet (tous les disques)

    le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)

    si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

    poste le rapport via 1 copier/coller

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

    @+
    0