Mon lecteur de DVD slimtype a disparu

Bonjour je sais que Bcp de personne ont déjà envoyé un message pour signaler un cas similaire mais j'ai essaye différents conseils et je n'y arrive toujours pas.

Permettez-moi de vous expliquer le problème

1 mon lecteur a disparu
2 J'ai essayé de remettre une version de pilote différente par le gestionnaire périphérique
3. J'ai désinstallé le lecteur
4 L'ordi m'a dit : Windows a charge le pilote de ce matériel mais ne trouve pas le périphérique matériel.
5 j'ai alors lancer LA RESOLUtion de problème windows sans succès.
6 J'avoue que je suis un peu sur les nerfs car c un protable et que j'en ai vraiment besoin pour mon travail de fin d'etude

J'espère que vous sauriez m'aider.... Merci d'avance

PS je n'ai jamais ouvert mon ordi vu que c'est un parckard bell et k'il faut un tourne vis special...