Imprimante Invisible

Fermé
sophiie86 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 2 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013 - 3 mars 2013 à 22:14
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 7 mars 2013 à 06:25
Bonjour,

j'ai Windows 8 sur mon ordinateur et l'imprimante x4650, elle est afficher dans le pc mais je ne la trouve pas quand je fais imprimer pourtant il y a marquer qu'il y a aucun problème. Je n'ai pas le cd d'installation(je ne le trouve plus). Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait??

Merci d'avance

5 réponses

BOB-XM2 Messages postés 180 Date d'inscription samedi 23 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013 65
4 mars 2013 à 02:04
vas sur le site du constructeur et met la référence de ton imprimante, tu trouvera le pilote.
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sophiie86 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 2 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
4 mars 2013 à 10:58
j'ai été sur le site et il me dit comment faire mais sa ne marche pas :/
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BOB-XM2 Messages postés 180 Date d'inscription samedi 23 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2013 65
6 mars 2013 à 20:29
essai de poster le message d'erreur stp.

s'il y'a pas de message: tu met imprimer et ca donne rien, va dans le panneau de configuration=>imprimante et regerde ce qu'il y'a dans la file d'attente. il se peut qu'elle est remplie. là tu dois la vider en supprimant tous les doc dedans.

si ca marche pas nn plus, essai de nettoyer avec un peu d'alcool la tête d'impression et les cartouches.

et si.... ca marche pas, remène la à ton vendeur x)
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sophiie86 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 2 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
6 mars 2013 à 20:52
bah quand je f ais imprimer il y a pas mon imprimante de marquer :/
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 933
7 mars 2013 à 06:25
Bonjour,
Le problème semble venir de la connexion entre le PC et celle-ci.
La désinstaller entièrement, puis télécharger et intaller les derniers drivers disponibles.
Tout rebrancher et redémarrer le PC avec l'imprimante allumée.
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