Comment fait-on pour résilier son contrat sans se faire arnaquer
charly5713
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titilechat Messages postés 52 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
titilechat Messages postés 52 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'aurais besoin de l'avis des utilisateurs de SFR (mobile, internet, télévision, téléphone) pour une association de consommateurs qui voudrait enquêter sur le tau de satisfaction des clients utilisant le service après-vente de SFR !
A en croire le Forum, celui-ci serait catastrophique :
Téléphone mobile bloqué après résiliation suite à changement d'opérateur,
Facturation abusive suite à déménagement sans continuité de service (parfois pendant deux mois),
Résiliation impossible chez SFR sans passer par le contentieux, puisque la société vous facture 150 euros pour soit-disant "non retour de matériel" que vous avez déposé vous même dans le lieu indiqué (sans avoir reçu aucune étiquettes retour, ni collissimo malgrè les nombreux appels) !!!
Merci de votre aide :)
J'aurais besoin de l'avis des utilisateurs de SFR (mobile, internet, télévision, téléphone) pour une association de consommateurs qui voudrait enquêter sur le tau de satisfaction des clients utilisant le service après-vente de SFR !
A en croire le Forum, celui-ci serait catastrophique :
Téléphone mobile bloqué après résiliation suite à changement d'opérateur,
Facturation abusive suite à déménagement sans continuité de service (parfois pendant deux mois),
Résiliation impossible chez SFR sans passer par le contentieux, puisque la société vous facture 150 euros pour soit-disant "non retour de matériel" que vous avez déposé vous même dans le lieu indiqué (sans avoir reçu aucune étiquettes retour, ni collissimo malgrè les nombreux appels) !!!
Merci de votre aide :)
A voir également:
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- Comment résilier netflix - Guide
- Windows ne trouve pas le contrat de licence microsoft - Forum Windows 10
- Résiliation contrat inwi idar duo - Forum Réseau
- Numéro de contrat freebox - Forum Mobile
- Resilier compte paypal - Guide
moi je suis chez free maintenant
chez sfr on a une box et 2 mobile et on paye plus de 200 euros par mois
et on a pas de surcout