Odinateur ne veut plus s'éteindre
tiph64
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la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mon ordinateur ne s'éteint plus . Cest un pc portable hp pavilion dv6 acheté il y a 2 ans environ. Lorsque je clique sur démarrer puis arrêter il met met "arrêt en cours", l'écran devient tout noir mais l'ordinateur continue de tourner ... Alors obligé d'éteindre en appuyant directement 4 a 5 secondes sur le bouton . Le problème persiste et j'ai peur qu'à la longue ca bousille vraiment l'ordinateur jusqu'à ce que je ne puisse plus m'en servir. J'ai essayé CCleaner qui n'a rien fait . Egalement la procédure "shutdown" : rien non plus, la procédure d'arrêt se lance mais l'ordinateur ne s'éteint pas.
Si ca vous est déjà arrivé ou que vous savez comment résoudre ce problème merci de me donner vos solutions ... C'est mon derniers recours avant d'aller le faire réparer dans une boutique spécialisée qui risque de me coûter les yeux de la tête !! Merci d'avance!!
Depuis plusieurs semaines mon ordinateur ne s'éteint plus . Cest un pc portable hp pavilion dv6 acheté il y a 2 ans environ. Lorsque je clique sur démarrer puis arrêter il met met "arrêt en cours", l'écran devient tout noir mais l'ordinateur continue de tourner ... Alors obligé d'éteindre en appuyant directement 4 a 5 secondes sur le bouton . Le problème persiste et j'ai peur qu'à la longue ca bousille vraiment l'ordinateur jusqu'à ce que je ne puisse plus m'en servir. J'ai essayé CCleaner qui n'a rien fait . Egalement la procédure "shutdown" : rien non plus, la procédure d'arrêt se lance mais l'ordinateur ne s'éteint pas.
Si ca vous est déjà arrivé ou que vous savez comment résoudre ce problème merci de me donner vos solutions ... C'est mon derniers recours avant d'aller le faire réparer dans une boutique spécialisée qui risque de me coûter les yeux de la tête !! Merci d'avance!!
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1 réponse
Bonjour,
tu dis que tu as utilisé Ccleaner, tres bien.
1) télécharges Malwarebytes et mets le à jour (à faire chaque fois qu'il est utilisé), il est gatuit.
Passes le dans sa version gratuite et supprimes tout ce qu'il peut éventuellement trouver lui aussi.
2) télécharges Glary Utilities gratuit vas sur Modules > Gestionnaire de démarrage et décoches tout sauf ton anti-virus et Ati (si tu as)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11165-glary-utilities/#q=glary+ytilities&cur=1&url=%2F
3) Ccleaner
4) redémarres le pc ( en le forcant si nécessaire)
5) essai pour voir si tout va bien et est rentrer en ordre
Faire savoir comment cela fonctionne.
tu dis que tu as utilisé Ccleaner, tres bien.
1) télécharges Malwarebytes et mets le à jour (à faire chaque fois qu'il est utilisé), il est gatuit.
Passes le dans sa version gratuite et supprimes tout ce qu'il peut éventuellement trouver lui aussi.
2) télécharges Glary Utilities gratuit vas sur Modules > Gestionnaire de démarrage et décoches tout sauf ton anti-virus et Ati (si tu as)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11165-glary-utilities/#q=glary+ytilities&cur=1&url=%2F
3) Ccleaner
4) redémarres le pc ( en le forcant si nécessaire)
5) essai pour voir si tout va bien et est rentrer en ordre
Faire savoir comment cela fonctionne.
