Problème imprimante LEXMARK X5130

bonjour, je ne suis pas une lumière en technique informatique, mais là.... J'ai une imprimante photocopie Lexmark X5130. Je ne peux ^plus imprimer ni faire une copie. elle m'annonce une " erreur de cartouche " code : 50C (???). Sur les conseils du tout en un, j'ai replacé les cartouches, mais aucun changement. je sais que ma cartouche couleur est vide, mais la noire est presque neuve. J'ai desinstallée et reinstallé l'imprimante, mais toujours le même problème. Est ce que quelqu'un peut me donner une solution ? MEEEERCI beaucoup ! Vrigule.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

18 réponses

  1. Salut,
    G un problème d'impression sur une imprimante X5130 avec comme message d'erreur 'Matériel Erreur :0502'. Pouvez vous venir à mon secours svp ?
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    1. en faite enlever le filtre et nettoyer le a l'alcool tout légèrement et remonter le
      le tour est jouer
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  2. Boujour, j'ai le meme pb avec avec une 5150, que je viens de recuperer.
    Je pensais que c'eatit a cause des cartouches seches ou vides.
    Mais comme tu viens d'en changer, ce n'est pas cela.
    Je vais voir sur le site de Lexmark, ce qu'il en dise....
    A suivre
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    1. Vous avez regardez mon lien ? Il répond exactement à la question : Erreur 0502 sur l'écran de l'imprimante Lexmark X5130/X5150/X5190 Pro
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      1. ok j'avais aussi le même problême là je vais l'experimenté merci encore
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    2. Voir sur me site Lexmark, dans Support Technique.
      http://support.lexmark.com/cgi-perl/knowledgebase.cgi?ccs=75:3:0:133:0:0&framed=&docid=ENUS8448&relevance=1
      /Pascal
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      1. Bonjour,
        je suis passé a vista j'ai x5130 je ne sai plus numériser et pour imprimer elle deconne parfois
        garde le documenten attente
        debute un print et s'éteint immédiatement
        merci
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        1. http://support.lexmark.com/cgi-perl/knowledgebase.cgi?ccs=75:3:0:133:0:0&framed=&docid=ENUS22800&relevance=1
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          1. imprimante s'arrete en cours d'impression et marque erreur 0502
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            1. Bonjour à tous,
              j'avais la ma situation et même plus grave!
              chariot bloqué, erreur 0502...
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              1. Bonjour,
                j'ai exactement le même soucis avec une lexmark,message d'erreur et impossible de faire quoi que se soit? Les pages défilent mais sans rien imprimé du tout.
                Si quelqu'un a une solution...
                merci d'avance.
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                1. je n'ai pas de réponse car j'ai le même pobleme !avant que le message d'erreur s'affiche,l'imprimante s'arrête en cours d'impression!peut être que quelqu'un peut nous aider
                  merci
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                  1. bonjour ,

                    J'ai appliqué scrupuleusement les consignes données sur le site lexmark malheureusement j 'ai toujours alarme 502 !!!!

                    Que faire ?????

                    Quelqu 'un pourrait 'il m'indiquer comment traiter ? En plus je trouve les photos peu claires ; la bande d'encodage (la bande grise translucide ) est - elle positionnée horizontalement dans la tête mobile ou bien verticalement ?? la fente citée dans le site lexmark n'est pas visible clairement.

                    Merci pour les infos que vous pourriez me transmettre et bonnes fêtes de fin d'année .

                    jp.
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                    1. salut, g le meme problème que toi avec mon imprimante, je voulais savoir si tu avais réussi à le résoudre? merci
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                      1. Bonjour,
                        J'ai exactement le même pb que vous depuis que j'ai un nouvel ordinateur vista..
                        Si quelqu"un connait un moyen pour résoudre ce pb..Merci de nous informer!^^
                        Merci d'avance!^^
                        Méréade
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                        1. MATERIEL ERREUR 0502 SUR L'ECRAN DE L'imprimante AIDE MOI SVP
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                          1. bonjour vous tous et toutes

                            Moi aussi j'ai ramée toute la journée pour ce soucis d'erreur 0502

                            et bien j'ai trouvé ouf enfin

                            alors il vous faut tout débranché les cables sortant de votre imprimante ensuite soulever le capot. Vous munir d'un pinceau tres plat, d'un solvant universal photo, et d'un torchon coton si possible

                            Ensuite regardez bien vous allez voir un ruban encodeur transparent et derriere un autre ruban pour le chariot , vous enlever les cartouches, vous nettoyeze la totalité des ruban un coup à droite et un coup à gauche
                            ensuite sous le bloc des cartouches et a coté vous paaser avec votre doigt le torchon umecté du solvant et vous nettoyer doucement la totalité de la surface.
                            Prenez vos cartouches et nettoyer aussi le plus petit coté des buses

                            avec un cote du torchon bien sec essuyer le tout

                            si votre imprimante et bien encrasser il vous faudra compter environ 10 heures poursuoi : parcequ'il faut y aller doucement
                            et qu'il vous faudra rebrancher de temps en temps pour faire des essais

                            Malgré tout je suis contente de moi car malgré mes crises, ma soif et ma faim j'y suis arrivé

                            un petit truc aussi allez directement sur le site le lexmark centre de solution
                            ou meme sur google tapez simplement probleme lexmark erreur 0502

                            sur lexmark il y a le descriptif des chariots bien fait d'ailleurs

                            le tout avec patience et surtout beaucoup de soin vous vous en sortirez.

                            Trop contente ouf maintenant je mérite mon sommeil.

                            Bon courage à vous tous et toutes
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                        2. si ce n'est aps des cartouches lexmark le emssage dera toujours le même
                          Il faut touijours utilisé la marque de l'imprimante
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                          1. j'ai un problème d'impression sur une imprimante X5150 avec comme message d'erreur 'Matériel Erreur :0502'. Pouvez vous venir à mon secours svp ?
                            voila mon email en cas de réponse cha-wki_1987@hotmail.fr
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                            1. Salut,

                              J'avais le même problème pour l'erreur cartouche 50C sur la lexmark X5130.
                              J'ai simplement enlevé la cartouche couleur, laisser la cartouche noir et hop çà fonctionne à nouveau :D

                              voili voilou
                              @+
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                              1. J'ai eu ce probleme et cela venait tout simplement de mon cable USB qui était à changer
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