Problème d'affichage avec les certificats de sécurité Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

A l'allumage de  mon PC hier, Firefox m'a demandé avec quel profil me connecter, ce qu'il ne m'avait jamais demandé avant. J'ai dû choisir le mauvais (mon nom) car il a affiché un navigateur vierge, sans mes favoris. J'ai désinstallé et réinstallé Firefox 19 et là, surprise : la plupart des connexions avec mots de passe (Facebook, Google) posent la question du certificat de sécurité (parfois plusieurs fois de suite). J'arrive à me connecter à Facebook mais la page n'a plus d'images du tout. En outre le même problème de connexion sécurisée se produit avec l'accès aux add-ons de Firefox. Après le passage par le certificat, j'arrive sur la page des modules en "mode simplifié" et impossible d'en charger un seul, refus de connexion. Chrome lui fonctionne très bien mais je veux continuer à utiliser Firefox.

J'ai lu les forums sur les problèmes d'heure, j'ai désinstallé, nettoyé, etc., rien n'y fait. 
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.

Configuration: Windows XP / Firefox 19.0

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Sauvegarder les marques-pages:

Sous le format JSON:

Aller dans Marque-pages.
Cliquer sur "Afficher tous les marque-pages".
Cliquer sur "Importation et sauvegarde".
Cliquer sur "Sauvegarder".
Enregistrer le fichier dans un endroit choisi.

Sous le format HTML:

Aller dans Marque-Pages.
Cliquer sur "Afficher tous les marque-pages".
Cliquer sur "importation et sauvegarde".
Cliquer sur "Exporter au Format HTML"
Enregistrer le fichier dans un endroit choisi.


Ou par cette méthode si Firefox ne démarre plus:


Windows XP

Cliquer sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionner Exécuter....

Saisir dans le champ

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ 

Cliquer sur OK.

L'explorateur Windows ouvre le dossier Profiles , qui contient un dossier pour chaque profil. 

Repérer le dossier bookmarkbackups et l'ouvrir

Copier le fichier JSON (le plus récent s'il y en a plusieurs)

Coller le sur le Bureau

Windows Vista/Windows 7:

Cliquer sur le bouton Démarrer de Windows et saisir

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

dans le champ recherche en bas du menu Démarrer sans appuyer sur Entrée.

Une liste des profils apparaît en haut du menu "Démarrer". 

Cliquer sur n'importe quel profil (p.ex. xxxxxxxx.default) afin de l'ouvrir avec l'explorateur Windows.  

Repérer le dossier bookmarkbackups et l'ouvrir

Copier le fichier JSON (le plus récent s'il y en a plusieurs)

Coller le sur le Bureau


Supprimer le profil firefox:

Fermer firefox

Sous Windows Vista/Windows 7:

Appuyez sur Windows + R

(Pour Windows XP, bouton Démarrer, puis sélectionnez Exécuter)

Dans le champ "Ouvrir", saisir :

firefox.exe -p

Cliquer sur OK. 

Si la fenêtre du gestionnaire de profils n'apparaît pas, saisir:

Sous Windows 32 bits :

"C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p

Cliquer sur OK

Sous Windows 64 bits :

"C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p

Cliquer sur OK

Dans le gestionnaire de profils, sélectionner le profil à supprimer 

Cliquer sur Supprimer un profil.... 

/!\ L'option Ne pas supprimer les fichiers retire le profil du gestionnaire de profils tout en conservant les données du profil sur votre ordinateur dans le dossier, de sorte que vos informations sont conservées. « Ne pas supprimer les fichiers » est l'option à privilégier car cela n'efface pas le dossier de l'ancien profil et vous permet de récupérer ses fichiers pour un nouveau profil. /!\


/!\ L'option Supprimer les fichiers supprime le profil et ses fichiers, y-compris les marques-pages du profil, les réglages, les mots de passe... /!\


/!\ Si vous utilisez l'option Supprimer les fichiers, le dossier profil et les fichiers s'y trouvant seront supprimés. Cette action ne peut être annulée./!\

L'option Annuler interrompt la suppression du profil. 

Fermer les fenêtres.

Redémarrer firefox. 

Pour restaurer les Marques-pages:

Le format JSON:

Aller dans Marque-Pages.
Cliquer sur "Afficher tous les marque-pages".
Cliquer sur "importation et sauvegarde".
Cliquer sur "restaurer"
Cliquer sur "Choisir le fichier".
Sélectionner le fichier de sauvegarde JSON créé.
Valider par OK.

Le format HTML:

Aller dans Marque-Pages.
Cliquer sur "Afficher tous les marque-pages".
Cliquer sur "importation et sauvegarde".
Cliquer sur "importer au format HTML"
Sélectionner "à partir d'un fichier"
Sélectionner le fichier de sauvegarde HTML créé.
Valider par OK.

Ou par cette méthode:

Aller remettre le fichier JSON se trouvant sur le bureau dans le dossier bookmarkbackups du nouveau profil créé par firefox.

Redémarrer firefox.

Lagroux · Answer

Merci de ta réponse Toadangel,

J'ai supprimé le profil "default" selon tes conseils mais à la réouverture de Firefox les mêmes problèmes subsistent : affichage de la fenêtre "Cette connexion n'est pas certifiée" quand je tente d'accéder aux modules complémentaires, affichage ultra simplifié sans images, idem pour Facebook et Google. Je ne comprends vraiment pas d'où cela vient.

Utilisateur anonyme · Answer

Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur" 
Cliques sur "suppression".

Postes le rapport dans ton prochain message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Lagroux · Answer

J'étais en train de bidouiller dans les paramètres d'Avast, que je n'ai pas pourtant pas modifiés, et d'un coup tout s'est remis à fonctionner normalement : les sites à mots de passe, les modules complémentaires...Je n'y comprends rien !!! Mais je suis bien contente. Pourvu que ça dure. Je n'ai pas eu besoin d'essayer ta dernière solution.
Merci néanmoins de tes conseils et bonne journée.

Utilisateur anonyme · Answer

Bizarre, enfin, content pour toi ;)

Problème d'affichage avec les certificats de sécurité

5 réponses

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