firefox plante au démarage Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
suite à la désinstallation d'un vpn, depuis à chaque démarrage de firefox, il plante 
et je me retrouve obligé de le  déramer en mode sans échec
j'ai désactiver tout les plugin et  ext(ention, mais ça change rien


merci pour votre aide



Configuration: Windows 7 / Chrome 25.0.1364.97

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

réinitialiser firefox: 

Cliquez sur le bouton Firefox
Cliquer sur le menu Aide
Sélectionner Informations de dépannage

Si la barre de menus (Fichier - Edition - Affichage....) est affichée:

Cliquer sur "?"
Sélectionner Informations de dépannage
Cliquer sur le bouton Réinitialiser Firefox en haut à droite
Cliquer sur Réinitialiser Firefox pour confirmer le choix


Note : Lors de la réinitialisation, marque-pages, historique de navigation, mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web seront conservés. Néanmoins, les extensions et les thèmes seront supprimés, les fenêtres et les onglets ouverts ainsi que les groupes d'onglets ne seront pas conservés et les préférences seront réinitialisées.

jeromece · Answer

Merci pour ton aide, mais malheureusement ça ne fonctionne pas mieux

Utilisateur anonyme · Answer

en mode sans échec il ne plante pas?

jeromece · Answer

non il accepte de fonctionner mais priver des pluggin comme adblock

Utilisateur anonyme · Answer

essayes ça:

outils
options
onglet Avancé
onglet Général
Catégorie "Navigation"
Décoches la case "Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible" 

Fermes Firefox et relances le en mode normal

Dis moi s'il plante encore.

jeromece · Answer

super
merci ça fonctionne
j'ai rien compris comment c'est arrivé
encore merci

Utilisateur anonyme · Answer

attends ce n'est pas fini. 

maintenant que nous savons d'ou vient le problème, mets ton windows à jour par le biais de Windos Update. 

Mets à jour ta carte graphique. 

Puis quand c'est fait refais le chemin inverse: 

outils 
options 
onglet Avancé 
onglet Général 
Catégorie "Navigation" 
Coches la case "Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible" 

Fermes Firefox et relances le en mode normal  

et si tu n'as plus le problème, c'est parfait. 
  
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes

jeromece · Answer

j'ai fait les mises à jour et le problème persiste lorsque j'active "Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible"

Utilisateur anonyme · Answer

Alors re-désactive  "Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible"

puis dans tes modules complémentaire puis dans Extensions désactives les toutes.

réactive "Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible"

puis réactives tes extensions une par une et vois laquelle fais planter firefox, c'est obligé que cela vienne d'une extension.

jeromece · Answer

j'ai désactivé toutes les extention et plugins
j'ai réactiver l'accélération

le problème persiste

Utilisateur anonyme · Answer

tu as fait ça?:

réactives tes extensions une par une et vois laquelle fais planter firefox, c'est obligé que cela vienne d'une extension.

jeromece · Answer

je les réactive sans réactiver l'accélération ? car ça plante avec l'accélération mais sans les extention

Utilisateur anonyme · Answer

ok, donc cela ne vient pas des extensions, tu as bien mis à jour ta carte graphique?

jeromece · Answer

selon tous les drivers, c'est bon

Utilisateur anonyme · Answer

quelle est la marque et la référence de ton pc? 

quelle est ta carte graphique?  

si vraiment tu es bien à jour, ré-actives tes extensions et décoches la case "utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible" et reste comme ça ;)
  
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes

jeromece · Answer

mon pc est assemblé
carte mère  ASUS M5A87

carte graphique ASUS ENGTX550 Ti DC/DI/1GD5

Utilisateur anonyme · Answer

tu as ces mises à jour d'installé?  

https://www.asus.com/fr/#download
  
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes

jeromece · Answer

j'ai installé celles-ci lorsque tu m'as conseiller de mettre à jours ma cartes graphique :

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=36905

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=36755

dois-je en installé d'autre sur le lien que tu m'as envoyé ?

Utilisateur anonyme · Answer

non ils sont plus récents ceux que tu as, mais tu peux rester avec la case "Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible" décochée sans problème ;)

jeromece · Answer

ok merci

Utilisateur anonyme · Answer

c'est un plaisir ;)

Firefox plante au démarage

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