adobe flash player Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 


Par inadvertance, j'ai supprimé dans mon panneau de configuration ADOBE FLASH PLAYER;
J'ai voulu télécharger la nouvelle version : impossible, échec de l'initialisation. Quelle est la procédure à suivre pour pouvoir télécharger avec succès ??? je suis très ennuyée je ne peux plus jouer !!!!
Merci de me donner une réponse rapidement SVP.

Cordialement. Flore 80
Configuration: Windows XP / Chrome 25.0.1364.97

Utilisateur anonyme · Answer

Tu peux essayer sur le site d'Abobe. Décoche la case "McAfee" si tu n'es pas intéressée par cet antivirus.


https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

flore80 · Answer

Re-bonjour,

Merci pour ta rapidité.
Lorsque j'ai téléchargé j'avais décoché McAfee et ça n'a pas marché. Que faire ????
Suis très ennuyée.
Merci de me fournir une réponse SVP.

Cordialement.

Utilisateur anonyme · Answer

Je suis pas sûr. Mais tente un redémarrage de l'ordi, avant d'essayer de le réinstaller.

flore80 · Answer

re-bonjour,

C'est ce que j'ai fait mais ca ne marche pas!!! Que faut-il que je fasse ???

Merci des conseils et de la procédure à suivre.

Cordialement.

Utilisateur anonyme · Answer

Va voir sur ces  forums, il y a plusieurs solutions. Je pense que tu en trouvera une qui te convient. 


https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1005967-impossible-installer-flash-player

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23097916-impossible-d-installer-adobe-flash-player

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25079224-impossible-d-installer-adobe-flash-player-11

flore80 · Answer

re-re-bonjour,

Excuse moi de t'importuner encore.
J'ai supprimé bien sûr flash player dans mon panneau de configuration, et je constate qu'il reste dans C\windows\macromed : 
  - dossier flash
  - flash Install log
  - flash player trust

Est-ce ce problème qui engendre la mauvaise installation ?? Faut-il les supprimer ?
Merci pour de me fournir une explication.
Bien à toi.

Utilisateur anonyme · Answer

Va sur cette page et télécharge le programme de désinstallation d'Adobe Flash player, exécute le  et retente ton installation.  Puis dis moi si ça fonctionne.  

https://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

flore80 · Answer

merci encore une fois pour les problèmes que je te pose.
J'ai procédé comme il se doit et ça ne fonctionne toujours pas.
Si je supprime à nouveau flash player dans mon panneau de configuration, quels sont les documents à supprimer dans C\Windows concernant flash (car il en existe quelques uns !!! - Est-ce cà qui pose problème ?). J'avoue que je ne suis pas une " informaticienne " et je suis perdue.
Merci de ta compréhension et de ta réponse.
Amicalement. Flore.

Utilisateur anonyme · Answer

Normalement si tu désinstalles un logiciel; plutôt que de le supprimer de n'importe où,  tu n'as plus ce genre de problème.  

On va refaire une tentative avec CCleaner en plus 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#q=Ccleaner&cur=1&url=%2F

Tu refais une désinstallation, pas une surpression, avec le programme du site Abobe ou dans le panneaux de config "désinstaller un logiciel"

Après, tu lance un nettoyage avec CCleaner et tu réinstalle.

flore80 · Answer

bonjour goupi,

Excuse-moi de n'avoir pas répondu à la procédure que tu m'as donnée.
J'ai exécuté et ça marche.
Encore mille merci.
Bien cordialement. Flore.

Adobe flash player

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