Rapport MBAM : hijack

Résolu
Bonjour,



Suite au scan, voici le rapport de MBAM. Un spécialiste pourrait-il me dire ce qu'il en est ?

Merci.
Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Database version: v2013.02.26.07

Windows 7 Service Pack 1 x86 FAT
Internet Explorer 8.0.7100.0
Système :: MININT-PEHG60 [administrator]

2013-02-26 11:54:49
MBAM-log-2013-02-26 (20-25-22).txt

Scan type: Full scan (E:\|)
Scan options enabled: Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken | PUP | PUM
Scan options disabled: P2P
Objects scanned: 277044
Time elapsed: 8 hour(s), 21 minute(s), 43 second(s)

Memory Processes Detected: 0
(No malicious items detected)

Memory Modules Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Keys Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Values Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Data Items Detected: 2
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer|NoSMHelp (PUM.Hijack.Help) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer|NoFind (PUM.Hijack.Find) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.

Folders Detected: 0
(No malicious items detected)

Files Detected: 0
(No malicious items detected)

(end)

12 réponses

Résumé de la discussion

Le rapport MBAM sur Windows 7 et l’identification éventuelle de restes malveillants après un scan soulèvent une problématique de nettoyage et de vérification suite à un diagnostic initial. Des propositions de nettoyage s’appuient sur ZHPFix et ZHPDiag, CCleaner et CHKDSK /R pour traiter des éléments PUP/PUM détectés dans le rapport MBAM, avec un redémarrage propre et des tests complémentaires. En pratique, les conseils consistent à vérifier les restes avec ZHPDiag, sauvegarder les rapports et tester la stabilité du système après les nettoyages, avant d’envisager d’autres mesures comme CHKDSK ou CCleaner. Pour mémoire, certains éléments évoquent une éventuelle défaillance matérielle et recommandent de sauvegarder les données, d’évaluer l’état du disque et d’envisager des mesures préalables avant toute action majeure.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    bonjour , as tu fais la suppression car il semble que non vu le rapport !!

    c'est pour le même pc https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27213649-pc-plante

    pourrais tu nous poster un zhpdiag pour avoir un diagnostique du pc , merci

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Enregistres le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé

    pour XP, double-clique sur ZHPDiag

    pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

    N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

    Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

    Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

    si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

    Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

    A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

    ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

    Clique sur Ouvrir.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
    1. Oui j'ai fait la suppression après avoir posté le rapport.
      Effectivement c'est le même PC que pour le post "PC planté"
      Je passe zhpdiag et te poste le rapport.
      Merci !
      1. J'utilise le Live CD de Malekal car le PC ne démarre pas en mode normal.

        Quand je fais clic-droit "...en tant qu'administrateur" sur le raccourci ZHPDiag, apparait un message erreur système "Impossible de démarrer le programme...il manque SrClient.dll sur l'ordinateur".

        ??
        1. Contributeur sécurité
          et en mode sans échec avec prise charge réseau il démarre ou pas ?? car sous live cd tous les outils ne fonctionne pas sous live cd tu as otl sur le bureau c'est lui qu'il faut utiliser pour faire l'analyse et coller cela dans la fenêtre Custom Scan avant de faire run scan


          netsvcs
          msconfig
          safebootminimal
          safebootnetwork
          activex
          drivers32
          %SYSTEMDRIVE%\*.exe
          /md5start
          explorer.exe
          regedit.exe
          userinit.exe
          services.exe
          winlogon.exe
          wininit.exe
          eventlog.dll
          scecli.dll
          netlogon.dll
          cngaudit.dll
          sceclt.dll
          ntelogon.dll
          logevent.dll
          consrv.dll
          acpi.sys
          AnyDVD.sys
          acpiec.sys
          aec.sys
          afd.sys
          amdk6.sys
          amdk7.sys
          AmdPPM.sys
          arp1394.sys
          ASACPI.sys
          AsInsHelp32.sys
          AsInsHelp64.sys
          AsIO.sys
          ASUSHWIO.SYS
          asyncmac.sys
          atapi.sys
          atmarpc.sys
          atmepvc.sys
          atmlane.sys
          atmuni.sys
          audstub.sys
          avgntdd.sys
          avgntflt.sys
          avgntmgr.sys
          avipbb.sys
          beep.sys
          bridge.sys
          bthport.sys
          cbidf2k.sys
          cdaudio.sys
          cdfs.sys
          cdrom.sys
          cinemst2.sys
          classpnp.sys
          cpqdap01.sys
          crusoe.sys
          d347bus.sys
          d347prt.sys
          dfsc.sys
          disk.sys
          diskdump.sys
          dmboot.sys
          dmio.sys
          dmload.sys
          DMusic.sys
          drmk.sys
          drmkaud.sys
          dxapi.sys
          dxg.sys
          dxgthk.sys
          eamon.sys
          fastfat.sys
          fdc.sys
          fips.sys
          flpydisk.sys
          fltMgr.sys
          fsvga.sys
          fs_rec.sys
          ftdisk.sys
          gm.dls
          gmreadme.txt
          hdaudbus.sys
          hidclass.sys
          hidparse.sys
          hidusb.sys
          http.sys
          i8042prt.sys
          imapi.sys
          intelppm.sys
          ip6fw.sys
          ipfltdrv.sys
          ipinip.sys
          ipnat.sys
          ipsec.sys
          irenum.sys
          isapnp.sys
          kbdclass.sys
          kbdhid.sys
          kmixer.sys
          ks.sys
          ksecdd.sys
          mcd.sys
          mf.sys
          mnmdd.sys
          modem.sys
          monfilt.sys
          mouclass.sys
          mouhid.sys
          mountmgr.sys
          mqac.sys
          mrxdav.sys
          mrxsmb.sys
          msfs.sys
          msgpc.sys
          MSKSSRV.sys
          MSPCLOCK.sys
          MSPQM.sys
          mssmbios.sys
          mup.sys
          NBF.SYS
          ndis.sys
          ndistapi.sys
          ndisuio.sys
          ndiswan.sys
          ndproxy.sys
          netbios.sys
          netbt.sys
          nic1394.sys
          nikedrv.sys
          nmnt.sys
          npfs.sys
          ntfs.sys
          null.sys
          nv4_mini.sys
          nwlnkflt.sys
          nwlnkfwd.sys
          nwlnkipx.sys
          nwlnknb.sys
          nwlnkspx.sys
          nwrdr.sys
          oprghdlr.sys
          p3.sys
          parport.sys
          partmgr.sys
          parvdm.sys
          pci.sys
          pciide.sys
          pciidex.sys
          pcmcia.sys
          portcls.sys
          processr.sys
          psched.sys
          ptilink.sys
          rasacd.sys
          rasl2tp.sys
          raspppoe.sys
          raspptp.sys
          raspti.sys
          rawwan.sys
          rdbss.sys
          rdpcdd.sys
          rdpdr.sys
          rdpwd.sys
          redbook.sys
          rio8drv.sys
          riodrv.sys
          rmcast.sys
          rndismp.sys
          rootmdm.sys
          Rtenicxp.sys
          SafeBoot.sys
          scsiport.sys
          sdbus.sys
          secdrv.sys
          serenum.sys
          serial.sys
          sffdisk.sys
          sffp_mmc.sys
          sffp_sd.sys
          sfloppy.sys
          smb.sys
          smclib.sys
          sonydcam.sys
          splitter.sys
          sr.sys
          srv.sys
          ssmdrv.sys
          stream.sys
          swenum.sys
          swmidi.sys
          sysaudio.sys
          tape.sys
          tcpip.sys
          tcpip6.sys
          tdi.sys
          tdpipe.sys
          tdtcp.sys
          tdx.sys
          termdd.sys
          tosdvd.sys
          tsbvcap.sys
          tunmp.sys
          udfs.sys
          update.sys
          usb8023.sys
          usbcamd.sys
          usbcamd2.sys
          usbccgp.sys
          usbd.sys
          usbehci.sys
          usbhub.sys
          usbintel.sys
          usbohci.sys
          usbport.sys
          usbprint.sys
          usbscan.sys
          USBSTOR.SYS
          VBoxDrv.sys
          VBoxNetAdp.sys
          VBoxNetFlt.sys
          VBoxUSBMon.sys
          vdmindvd.sys
          vga.sys
          viahduaa.sys
          videoprt.sys
          VMM.sys
          VMNetSrv.sys
          volsnap.sys
          wanarp.sys
          wdmaud.sys
          wmiacpi.sys
          wmilib.sys
          ws2ifsl.sys
          /md5stop
          %systemroot%\*. /mp /s
          %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
          %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
          %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
          %systemroot%\System32\config\*.sav
      2. J'ai booté à partir du Live cd, ça fonctionne, mais l'installation des pilotes s'éternise...tant pis pour la mise en place du réseau, je vais annuler et passer à OTL.
        1. Quand je lance OTLPE et que la fenêtre "Rechercher un dossier" s'ouvre, dessous apparait le message "Erreur du processus Cible".
          Je selectionne E: car c'est là que se trouve Windows, et après le scan, le rapport indique que seul C: a été scanné...?

          Voici le rapport: https://www.cjoint.com/c/CBCa1WPFA3v
          1. Contributeur sécurité
            sur le rapport rien de méchant , ton pc ne redémarres toujours pas en mode normal ??
        2. En mode normal le logo "démarrage de windows" est resté affiché un bon moment, du coup j'ai quitté la pièce. Et là je constate que Windows a lancé une vérification du disque ("Le segment d'enregistrement de fichier...est illisible" revient souvent).
          C'est terminé, le PC redémarre...c'est encore long..."CHKDSK est en train de vérifier le s fichiers"...la vérification continue...les index...Vérif terminée, ça a l'air bon, il redémarre...c'est toujours aussi long...
          Je pars au boulot, la suite tout à l'heure.
          Merci.
          1. Le PC a 6 mois ! ( Acer Aspire 5830 TG)
          2. Contributeur sécurité
            j'ai le portable de ma femme un acer qui 1 heure après l'avoir acheter nous a mis un écran noir et plus rien retour au magasin retour chez acer et ils ont changer le dd il avait laché !!

            as tu des choses à sauver de dessus , car la solution serait de voire si une réinstallation usine ne réglerait pas ton problème!!

            la il est comment ton pc il est démarrer en mode normal ou pas ??
          3. il a démarré mais bloque depuis que j'ai rentré mon mot de passe de session Windows...toujours pas de bureau...15 minutes que ça tourne dans le vide...
          4. 20 minutes et toujours pas de bureau
        3. Je suis sûr qu'il est infecté parce-que j'ai vu une page s'afficher juste à la fermeture de Windows, avant l'arrêt, pendant une seconde peut-être. C'était il y a une semaine à 10 jours. Et c'est depuis cette "apparition" que le PC débloque.
          1. Contributeur sécurité
            bon as tu possibiliter de graver soit un cd ou sur une clé usb et de booter sur ton pc si oui tu fais pré scan en live !!

            télécharge ici : http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/7pe_x___86_E.exe

            selectionne si tu désires créer un CD live ou une Clé USB Live

            ===============================

            Si cd :

            double-clique sur le fichier , patiente quelques secondes , puis un logiciel de gravure va s'ouvrir

            insère un cd dans ton graveur puis clique sur "BURN ISO"

            (normalement le fichier à graver est deja selectionné)

            si USB :

            insère une clé usb dans un support ( minimum 512 Mo )

            Lance le fichier téléchargé , l'installation peut durer 1 à 2 mn

            ensuite lance Sardu par le raccourci qui a été placé sur ton bureau , onglet fichier , clique sur Activer les Extra , puis charger toutes les Iso/IMA.
            verifie à l'onglet "Windows" que la case "WIN7PE" est bien cochée.
            en bas à droite de la fenetre tu dois avoir un poids avoisinant les 390 Mb.

            Clique ensuite sur "search USB" et sélectionne ta clé juste en dessous , puis clique sur le dessin de clé USB , "make usb" apparaitra dans l"infobulle" de la souris.

            reponds oui à la question "etes-vous sûr blablabla....."

            tu verras les actions du programme pendant qu il travaille pour installer tout ca sur ta clé.

            insère ta clé usb dans le pc malade.

            ===================================

            il vous faudra un clavier filaire les sans fils ne fonctionnent pas sur le bios

            ensuite change le démarrage de ton pc malade en mettant le cd en premier démarrage dans le bios

            comment Faire ? : https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot

            démarre le pc malade sur le cd ou la clé usb

            Laisse faire jusqu'à l'affichage complet du bureau

            normalement FirefoxPortable te permet de venir lire la suite

            Ouvre le menu démarrer, choisi "tous les programmes", puis "Pre_Scan"

            choisis dans la fenetre qui s'ouvre , le dossier d'installation correspondant au windows malade (c:\windows , ou d:\windows ou.....) : clique sur le dossier windows puis sur ok

            à la question Do you wish to load remote user profile(s) for scanning ? => oui

            cocher la case "Automatically Load All Remaining Users ?" puis cliquer sur OK

            L'outil va automatiquement détecter le systeme d'exploitation installé et t'afficher une fenetre comme quoi il va demarrer , puis le scan va commencer

            Il se peut que tu aies un message d'erreur sous XP du à un manque de RAM clique sur OK le scan continuera

            A la fin, Pre_Scan s'arrêtera, poste le rapport situé dans <le disque sélectionné>\Pre_Scan\Pre_Scan_Live\Pre_scan_Live_la_date_et_l'heure.txt via https://www.cjoint.com/ ou http://pjjoint.malekal.com

            Ne redémarre pas le pc normalement tout de suite il y aura peut-être une suppression manuelle à faire avant ,ou une demande de récupération de fichier
          2. Ok, bien noté, j'attaque ça de suite.
          3. Instructions suivies à la lettre mais dès le scan lancé le PC a redémarré normalement, mot de passe pour ouvrir la session, fenêtre de Bienvenue puis écran noir...et message "Windows a détecté un problème de disque dur...blablabla..."
            Je ne pense pas avoir fait de boulette.
            J'essaie à nouveau.
          4. Idem, lancement de pre_scan, après le choix du profil utilisateur, écran noir, puis démarrage Windows. Cette fois, comme il ne s'est pas arrêté normalement la dernière fois, il me propose les options de démarrage, je sélectionne"sans échec" et comme ça fonctionne je passe un coup de ZHPDiag. On verra bien...
          5. C'est parti !
        4. + d'une heure bloqué sur la page d'accueil Windows 7 ça fait un peu long...
          1. Contributeur sécurité
            as tu essayer de faire se qui est au dessus ??
          2. Non, je n'avais pas encore vu le message, désolé.
          3. Contributeur sécurité
            tu as réussi à faire zhpdiag en sans echec vue le rapport passes adwcleaner en mode suppression

            Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

            si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : https://toolslib.net

            Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

            Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

            Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
          4. J'avais fait un scan le 25/02:
            # AdwCleaner v2.112 - Rapport créé le 25/02/2013 à 11:52:29
            # Mis à jour le 10/02/2013 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
            # Nom d'utilisateur : Guigui's - GUIGUIS-PC
            # Mode de démarrage : Mode sans échec avec prise en charge réseau
            # Exécuté depuis : E:\AdwCleaner.exe
            # Option [Suppression]

            ***** [Services] *****

            ***** [Fichiers / Dossiers] *****

            Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit
            Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\NCH_EN
            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess
            Dossier Supprimé : C:\Users\Guigui's\AppData\Local\Conduit
            Dossier Supprimé : C:\Users\Guigui's\AppData\Local\Software
            Dossier Supprimé : C:\Users\Guigui's\AppData\LocalLow\Conduit
            Dossier Supprimé : C:\Users\Guigui's\AppData\LocalLow\NCH_EN
            Dossier Supprimé : C:\Users\Guigui's\AppData\Roaming\Babylon
            Dossier Supprimé : C:\Users\Guigui's\AppData\Roaming\WebPlayerBdd
            Fichier Supprimé : C:\user.js

            ***** [Registre] *****

            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\NCH_EN
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{37483B40-C254-4A72-BDA4-22EE90182C1E}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{37483B40-C254-4A72-BDA4-22EE90182C1E}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2801948
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{125B7A09-B405-46FB-95FB-96CF6B72992D}
            Clé Supprimée : HKLM\Software\NCH_EN
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{125B7A09-B405-46FB-95FB-96CF6B72992D}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{37483B40-C254-4A72-BDA4-22EE90182C1E}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{E46C8196-B634-44A1-AF6E-957C64278AB1}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A365DFA9-7CAF-4822-926C-E3E8CBA15C3B}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F69AFFFC-9FFD-433D-8457-24FB1D675F04}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{37483B40-C254-4A72-BDA4-22EE90182C1E}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\NCH_EN Toolbar
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{37483B40-C254-4A72-BDA4-22EE90182C1E}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{37483B40-C254-4A72-BDA4-22EE90182C1E}]
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{37483B40-C254-4A72-BDA4-22EE90182C1E}]
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{37483B40-C254-4A72-BDA4-22EE90182C1E}]

            ***** [Navigateurs] *****

            -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16464

            [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

            -\\ Google Chrome v24.0.1312.57

            Fichier : C:\Users\Guigui's\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

            [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

            *************************

            AdwCleaner[R1].txt - [4686 octets] - [25/02/2013 11:50:27]
            AdwCleaner[S1].txt - [4671 octets] - [25/02/2013 11:52:29]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4731 octets] ##########
          5. Et voici le scan que je viens d'effectuer:
            # AdwCleaner v2.112 - Rapport créé le 01/03/2013 à 13:27:46
            # Mis à jour le 10/02/2013 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
            # Nom d'utilisateur : Guigui's - GUIGUIS-PC
            # Mode de démarrage : Mode sans échec
            # Exécuté depuis : C:\Users\Guigui's\Desktop\AdwCleaner.exe
            # Option [Suppression]

            ***** [Services] *****

            ***** [Fichiers / Dossiers] *****

            ***** [Registre] *****

            ***** [Navigateurs] *****

            -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16464

            [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

            -\\ Google Chrome v24.0.1312.57

            Fichier : C:\Users\Guigui's\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

            [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

            *************************

            AdwCleaner[R1].txt - [4686 octets] - [25/02/2013 11:50:27]
            AdwCleaner[S1].txt - [4796 octets] - [25/02/2013 11:52:29]
            AdwCleaner[S2].txt - [902 octets] - [01/03/2013 13:27:46]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [961 octets] ##########
        5. Rapport de ZHPFix 1.4.01 par Nicolas Coolman, Update du 02/03/2013
          Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-06-03-2013-11-58-53.txt
          Run by Dewi at 06/03/2013 11:58:53
          High Elevated Privileges : OK
          Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

          Corbeille vidée

          ========== Logiciel(s) ==========
          ABSENT Software Key: O42 - Logiciel: WebPlayerV2 - (.. Kreapixel) [HKLM] [64Bits] - {F21ABA47-CE22-4B3D-8F47-8BF08C21C094}

          ========== Valeur(s) du Registre ==========
          ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
          ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

          ========== Dossier(s) ==========
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{07B0ED23-9256-45F3-A680-C1E8646FE7CF}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{08894931-A7AA-4B94-9E3F-2DDAE768F4A1}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{0A8E2F10-6C9B-4F85-A9C4-D3008F616F28}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{0B02743A-B77A-443E-9231-7F5302FB7D48}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{0E8B9FC3-9BCB-4E65-9D95-A473AB6CFE07}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{1B4AF93F-2BD7-4882-93B5-9337B81620FF}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{1CC7B4D4-8C7E-471A-A056-61051567EAB1}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{29C51E73-44C6-42E2-B23F-E15D16F81A13}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{341BA4D6-726C-4FFF-9E45-F660505BD5B9}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{34DE2343-3B89-4A12-BFE9-45EEFCAC4418}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{373CD15D-5CF1-41BA-A456-6D87D8F5C121}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{37D3E886-A9FF-4C4C-891F-5FEEB6D20F91}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{4209DB54-7836-4FC4-815B-94C48172FBEA}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{48F604FF-457D-43EE-A8F4-82A961334324}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{4A947299-02A6-488F-BD59-9EA1CCDEF4D1}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{4FABBB67-50A6-4094-BD42-68BE9316E180}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{501AB4F3-F3FA-465A-8BA8-272A1BE55452}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{55A15674-8011-4FFB-96A7-323375FAAE89}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{57B2C945-4FE5-43C1-91BC-5F1C88C53B6A}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{5980FB20-7D3C-44DA-B8CD-229F3DEC9FD8}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{5B8DB0DD-4C1F-4779-BF26-4FC8A6A4CA0D}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{5BF4A359-1772-4409-8117-EAD22DB3CF12}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{5D36F5EB-12E5-49F1-93E7-B32E6DBBDF47}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{5D7C36DC-EA28-4CAD-9039-B7BAF245433E}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{5E582FDF-08BE-4229-A24E-2C3A53D73B83}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{5EEDF424-9E25-40EF-BB14-84079A3D6407}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{5FF0ADC4-F00E-4DF8-839D-3531605FE90A}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{679A3006-C331-4F1A-9D00-37349B19DC38}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{69F065B3-AF28-470B-A9B1-EDE7D886EB96}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{6BDBC789-421F-4D77-B128-4C1EBE269A6E}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{6E4006E1-1064-4941-845F-8B721C9D19A2}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{6ED3804A-0641-4A25-B34C-3CD81F10D205}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{73C2B40F-B929-4ABB-A4BF-DFB0287F72D3}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{77C8B44C-0FD1-43AD-BFA9-8A778F8A5A49}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{8062366B-2E6D-4A28-A08E-85067E1AF643}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{86717EE9-687B-417C-B851-EEBB1F118375}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{88EF9972-1725-40B4-88D0-1C9F82786D2D}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{8D47BA28-9CFE-43EB-96C3-51E30DD4C6AF}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{8D84E604-7BD1-4198-9CCA-CF6AFFB37A44}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{8E2D4433-3782-477B-8D09-7E527F94C720}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{926E3367-58AF-41CD-8703-FA6E92DAFC52}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{93EFAAC2-162E-4676-BC2F-5A48A00CFA82}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{95D85340-CE06-4D74-9965-35AFD06AEBBB}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{996A147C-C3F8-498B-B3B6-9EA2C4A4D483}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{99F1596A-CC06-48B7-84B0-95D8992A4C00}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{9CE06BBE-08A6-4EB8-B5D5-9E9CDA3F3540}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{9E481C92-462A-4261-8FAF-9CC2A843E287}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{A5880368-6934-448B-AA00-CD962F2DF301}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{A60B0D1B-0304-4F5B-89A1-92BAA6FB7B8F}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{A654BCD0-383F-4F6A-BD6A-148A6C700D3E}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{A7C5AFE2-9B2D-4277-AE7E-29EC3C03C4D1}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{A9188D3A-756A-4B7F-9006-4CF9BE5697F4}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{ACE2CEA8-3F78-4E57-A2DE-93DCA7FD3486}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{B536E577-C2FA-41D2-A198-6F6ADC20AFBF}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{B922C11F-B9BF-4DC3-8931-D500BD6C5DBA}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{C4259EEB-924E-4F1E-BBA8-568CEB6F04E5}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{C6BD55BA-C55D-4748-B66D-43DEA5AD7A8B}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{CA1145EA-8A52-40EC-863A-9EAF0662AAFF}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{D8F32AD7-9F2A-4659-896D-A44DC156C1FB}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{D930EDBF-7A63-4FB1-A99B-DF3A660AF3E1}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{D9BB34C7-F7A8-4F55-B3ED-A630B2D528D5}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{E22E4884-6B01-4040-A0AD-4C0B64F71126}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{E30EBB5C-EB46-49CC-8971-81680F3E5D3B}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{EDD93BE9-4B76-4D8F-A67C-284F656EE3FF}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{F0286025-942D-4542-B47B-A15088805E95}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{F05F7FAE-6875-4F81-B191-311A5E8D7F68}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{F109B7F7-DB00-4762-868F-14FAC5A17246}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{F3133BC0-640F-44CB-85CA-0A6ACACE5CB2}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Dewi\AppData\Local\{F933AA8D-0170-44D9-8E77-268BEBCC8CCF}
          SUPPRIME Temporaires Windows
          SUPPRIME Flash Cookies

          ========== Fichier(s) ==========
          SUPPRIME Temporaires Windows
          SUPPRIME Flash Cookies

          ========== Restauration Système ==========
          Point de restauration du système créé avec succès

          ========== Autre ==========
          NON TRAITE [HKCU \ Software \ SweetIM]
          NON TRAITE [HKLM \ Software \ Wow6432Node \ SweetIM]

          ========== Récapitulatif ==========
          2 : Valeur(s) du Registre
          71 : Dossier(s)
          2 : Fichier(s)
          1 : Logiciel(s)
          1 : Restauration Système
          2 : Autre

          End of clean in 00mn 28s

          ========== Chemin de fichier rapport ==========
          C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 06/03/2013 11:58:53 [7057]
          1. Contributeur sécurité
            ok comment il va le pc ??

            tu passeras delfix pour nettoyer les outils !! je te mets la procédure et il serait bien de faire un nettoayge avec ccleaner !!

            télécharge delfix ( merci xplode)

            compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

            lances delfix

            et coche Suppression des outils de désinfection

            et coche Purger la restauration système

            et puis Réinitialiser les paramètres système

            ne pas oublier de cliquer sur "executer"

            une fois fais tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau

            et puis nouveau document texte

            tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier

            normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes

            par le biais d'un hébergeur !!

            http://pjjoint.malekal.com/
          2. Le rapport dit qu'il a tout supprimer mais il reste les raccourcis sur le bureau. Je les supprime ?
          3. Je passe un coup de CCleaner
        6. Le pb c'est que le dernier PC sain de la maison commence à délirer: qqes minutes après le démarrage i explorer établit des centaines de connections sortantes ce qui bloque tout. Que se passe-t-il ?
          1. Contributeur sécurité
            alors la c'est pas possible débranche ta box du courrant et reconnecte la 2 ou 3 minutes après cela la reparamêtera et lui permettera de faire la mises à jour de son firmware !!

            car la perso si tous les pc s'y mette les un derière les autres cela est plus possible tes pc était en réseau ??
          2. Non, ils ne sont pas en réseau. Je débranche la box...
          3. J'ai débranché la box puis relancé, ça semble fonctionner, 11 connections sortantes seulement...
            La clef usb a bcp circulé entre les PC sains et malades mais il n'y avait rien dessus au départ, ensuite seulement les logiciels pour réparer les PC (Malware,...).
          4. Ok, c'était bien un problème de màj pour la box. Merci ! Le PC fonctionne à nouveau parfaitement.
          5. Contributeur sécurité
            bon ok c'est bon pour celui ci et les autre il dise quoi !!!
        7. Bonjour,

          après avoir sauvegardé les documents (merci "Sardu live Usb"), j'ai lancé la restauration usine (portable Acer)...sans succès.
          Le message suivant apparaît: "échec du chargement de Windows, le fichier registre du système est absent ou corrompu" (file:\windows\system32\config\system)

          Il ne reste plus qu'à retourner à la boutique et leur demander gentiment de réinstaller Windows.
          1. Contributeur sécurité
            la boutique ne te réinstallera pas windows !! ils vont te retourner vers le support acer , tu fera une demande de prise en charge sous garantie , si cela rentre dans la garantie , ils te le prendront chez toi et pareil pour le retour 3 semaine après !! et si c'est pas pris par la garantie il te faudra payer !!!

            bon tu as voulu réinstaller usine ton acer avec F10 ou alt+f10 au démarrage du pc !! mais as tu des cd ou dvd que tu aurais graver au premier démarrage ??

            si oui tu boot dessus et tu réinstalles !!
          2. N'importe quel CD ?
        8. salut

          merci "Sardu live Usb"

          de rien ^^
          1. Contributeur sécurité
            as tu graver les cd au premier démarrage du pc !! si oui tu en as plusieurs ?? je pense que tu as du les numérotés ??

            ton pc la il fonctionne "démarre " ou pas ??
          2. Le PC ne démarre pas (cf + haut).
            Non, malheureusement, je n'ai pas gravé de CD/DVD au 1er démarrage.
            Microsoft n'assure vraiment pas, une réinstallation devrait être bcp plus simple à réaliser.
            N'est-il pas possible de télécharger Win7 sur leur site et de valider avec le code indiqué sur l'étiquette au dos du PC ?
          3. Contributeur sécurité
            tu pourrais oui trouver un dvd de seven qui corresponde à ta version et réinstaller , mais tu n'auras plus les logiciels additionnel que tu as sur ton pc !! et je sais même pas si la clé de licence qui est sur le pc sera accepter pour l'enregistrement car sur les pc de marque se sont des licence de groupe !! et si tu réinstalles sans les cd de restauration ou sans passer par la sauvegarde interne possible qu'il te faille contacter microsoft par téléphone pour valider la licence !!!

            pour lancer la réinstallation usine tu as fais comment ??
          4. Alt+F10. La première fois j'ai tenté le coup avec l'option sauvegarde des fichiers, mais ça n'a pas fonctionné.
            Du coup j'ai redémarré et validé l'autre option, "réinstallation usine", mais ça ne fonctionne pas (cf + haut). Il a quand réussi à effacer tous les documents !
          5. Contributeur sécurité
            la tu veux dire que tu as fait alt + F10 au démarrage du pc , fait l'option réinstallation usine et il ne va pas jusqu'au bout !! il as tous spprimer sans réinstaller??