Problème de chargeur

Bonjour,
J'ai essayé de voir sur tout les forums pour trouver une solution mais n'étant pas très douée en informatique je ne comprend pas grand chose. Mon problème c'est que, j'ai branché mon ordinateur a mon chargeur mais rien ne charge et aucune lumière ne s'affiche. J'ai changé de prise plusieurs fois, nettoyer mon embout et l'ordi et le faire un branchage/débranchage, mais toujours rien! J'ai vu qu'on pouvait réinitialiser un truc, j'ai essayé mais aucun résultat. Peut être que je m'y prend mal?!