Accès limités/ configuration ip non valide/ réseau non identifié

Salut,

j'ai un gros problème que depuis des jours pas pu le résoudre et j'aimerais s'il vous plait que vous m'aidez à le résoudre :/

depuis 6 jours je peux plus me connecté à internet,
je me connecte à un réseau wifi qui a un exelent signal mais le problème avec un accès limités et un réseau non identifié.
quand j'essaie de résoudre le problème avec le diagnostique windows sa marche toujours pas sa me met configuration ip non valide, alors la j'ai testé plusieurs solution comme de changer ipv4 et ipv6 et de désactiver ipv6 et de rendre tot en automatique de supprimer tout réseau et de refaire à nouveau, de taper les commande dans "Cmd" comme ipconfig puis ipconfig reset et /renew et netsh int ipv4 reset etc mais toujours rien j'ai désactivé et réactiver le wifi mais toujours rien et sachant que mon pc et neuf je vien de l'acheter il est sous windows 7 édition starter.
le réseau wifi marche très bien dans un autre pc il est sécurisé WPE avec un mot de passe de 26 chiffre (alphabet et numéros).
en espérant svp que vous allez pouvoir m'aider au plus proche, merci
Cordialement.