Probleme carte

vivi2891 Messages postés 4 Statut Membre -  
vivi2891 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,


Au secours, j'ai besoin d'aide

Voila j'ai un GPS Tomtom XL² western Europe.
Il marchait très bien jusqu'a aujourd'hui, ou lorsque je l'ai allumé, au lieu de la page d'acceuil, j'ai eu droit a une page rouge m'indiquant : "Probleme de carte, vous ne pouvez utiliser cette carte sur cet appareil: Wester_and_central_europe_2 GB-132"
Donc j'appuie sur OK
Il me demande de choisir une carte, y'en a qu'une "western and central europe 2GB"
Donc je selectionne et j'appuie sur terminé
Et la retour sur l'ecran de depart : probleme carte

Alors voila si quelqu'un a une solution pour m'aider, je vous remercie tous d'avance pour votre aide


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5 réponses

nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
Bonjour,

As tu une sauvegarde ?
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vivi2891 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,
Non pas de sauvegarde je ne savais meme pas qu'il fallait faire une sauvegarde pour un gps!?!

je n'ai pas osé faire un reset

Y' a t'il une solution?

Merci
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
Va voir ici : http://www.tomtomax.fr/tomtom-sauvegarde-restauration.html

Si tu as déjà connecté le GPS sur tomtom home, il y a peut être une possibilité, lis tout ce qu'il y a sur ce lien.

Ta carte est authentique ? pas une copie ?
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vivi2891 Messages postés 4 Statut Membre
 
Je vais allez voir ce soir.
Et non ma carte n'est pas une copie, le GPS a été acheté en magasin
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
Tu peux également faire un reset sans aucun risque.
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vivi2891 Messages postés 4 Statut Membre
 
J'ai fait un reset, J'ai été sur le lien, tomtom home j'ai essayé de sauvegarder : restaurer ... sans aucun changement. Je desespere
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