Carte tntsat

Bonjour,
J'ai depuis 4 ans une TNTsat sagem tout fonctionnait très bien jusqu'à hier lorsque j'ai voulu incerer la nouvelle carte que je venait de recevoir et la qu'elle malheur plus rien ne fonctionne plus aucune chaîne si à part lcp,bfm, et itele, que vais je faire avec ces chaînes? Avec 2 enfants qui commencent leur vacances!! J'ai un message me disant votre carte est invalide ou mal incerer mais non ma carte est bien mise, la réception est très bonne, j'ai tout essayé brancher débrancher, reconfigurer rien a faire je suis désespérer à l'idée de laisser les enfants toute la journée seule sans télé
Pouvez vous m'aider svp
Une maman