Mon imprimante n'imprime plus en noir. Que faire

DANDAN26 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
momo.5914 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



Mon imprimante HP Photosmart5510 n'imprime plus en noir même avec un cartouche neuve d'origine. (Si je change la couleur du texte, pas de problème).
Merci pour votre réponse.
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2 réponses

momo.5914 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
bonjour; ca ma arriver d,achter une nouvelle cartouche qui n,allait pas et quand j,ai regarder la date de peromption elle ete perimer regauarder un peux ca;;;;
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DANDAN26
 
Bonjour,
Il s'agit d'une cartouche en cours d'utilisation. Je l'ai remplacée par une neuve et, même résultat.Merci pour la réponse.
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momo.5914 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
essayer de l,enlever et nettoyer l,emplassemet (c,est un circuit imrimé minuscule)puis la remettre
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