Bug iphone contacts perdu

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jeudi 7 août 2008
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29 décembre 2018
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 E.T. -
Bonjour,



Mon Iphone a bugué lors de la réception d'un sms, il ne voulait pas l'ouvrir. je l'ai éteint, et ai beaucoup de mal à le rallumer, car à chaque fois que je devais taper mon code, cela passait à un écran noir avec le petit curseur qui mouline.
Quand j'ai réussi à le rallumer, j'avais perdu tous mes contacts (photos, musique et sms ok).
Quelqu'un peut il m'aider à les retrouver ?
Merci par avance de votre aide.

10 réponses

Bonjour, il m'est arrivé la même chose, je suis allée dans "reglages", "icloud" j'ai désactivé mes "contacts" (en choississant de les sauvegarder sur mon téléphone lorsque qu'on nous pose la question) puis j'ai réactivé quelques secondes après.........résultat mes contacts sont revenus un par un.
en espéréant que cela vous aura servi.
94
Merci

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CCM 41713 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Merci tu a tout ma gratitude sa a marcher .
Merci bcp!
Merci beaucoup :)
merci beaucoup pour cette reponse ! c'était la solution à mon problème !
Merci mais aucun de mes contacts n'est revenus...
Même problème, bug à la réception d'un SMS puis plus aucun contact.
Ma dernière sauvegarde date d'il y a un an... Que faire?
Idem tout les contact envolez a la reception d'un message comment fait t'on ???
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dimanche 24 février 2013
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26 février 2013
16
Bonjour,

Il faut restaurer la dernière sauvegarde de votre iPhone à partir d'iTunes ou d'iCloud.
Ou le mettre en mode DFU, tout est plus simple et plus rapide :)
Merci idem et en passant par la désactivation dans le cloud ça fonctionne. Encore merci
idem.
même problème sans l'écran noir :
redémarrage de mon iphone 4S. puis : plus aucun contact.
mais les numéros favoris sont encore présents (sans noms de contact).

je flipe... la dernière sauvegarde date un peu :(
Même problème! Vous avez trouvé comment faire au final??
Il faut effectivement lancer la dernière sauvegarde... La mienne avait 1 mois, j'ai perdu ce qu'il y avait de nouveau pendant cette période... Heureusement j'ai eu le temps de copier mes photos sur mon ordinateur juste avant le bug, donc c'est juste un nouveau contact et des SMS que j'ai perdu... J'espère qu'il en sera de même pour vous..
ca marche meci