Pb droits d'administrateur

Bonjour,


J'ai il y a qq temps créé un compte utilisateur et un compte administrateur.
Depuis qq temps, dès que je veux supprimer un dossier, il m'affiche "vous n'avez pas les droits administrateur" ou un écran s'affiche mais le bouon "oui" est verrouillé. Lorsque je me mets sur le compte administrateur, je ne peux rien faire non plus car le même écran s'affiche et le bouton "oui" est verrouillé. Cet écran s'affiche et je ne peux rien faire.
Lorsque j'essaie de modifier la sécurité de HP\Users : il affiche "une erreur s'est produite lors de l'application des informations de sécurité à OC_HP\Users
Comment faire ?
Merci d'avance de votre aide.