Probleme d'installation imprimante HPlaserjet
salut à tous
j'ai formaté mon ordinateur , apres le formatage j'ai pas pu installer mon imprimante HP laser jet 1005 serie par le CD d'installation.
pendant le lancement d'installation et vers 28% un message me demande ; veuillez insérer le dique 2 qui contient le fichier francais/HPLJ1005.INF : voir photo : http://www.9m.com/upload/28-02-2007[...]34011726727.JPG
je vous en pris de bien vouloir m'aider de résoudre ce probleme
j'ai formaté mon ordinateur , apres le formatage j'ai pas pu installer mon imprimante HP laser jet 1005 serie par le CD d'installation.
pendant le lancement d'installation et vers 28% un message me demande ; veuillez insérer le dique 2 qui contient le fichier francais/HPLJ1005.INF : voir photo : http://www.9m.com/upload/28-02-2007[...]34011726727.JPG
je vous en pris de bien vouloir m'aider de résoudre ce probleme
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
2 réponses
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Bonjour,
Le site de HP contient et propose les drivers pour tous les périphériques. Il serait bon, comme le PC est super propre, d'installer le driver HP en le téléchargeant sur leur site...
Enfin, moi, ce quej'en dis...
Hervé -
salut
merci mr Hervé
je suis allé au site HP et j'ai telecharger le driver de mon imprimante et toujours le même probleme et le m^me message
aidez moi que dois je faire ?-
Bonjour,
Ben je ne sais pas ce qui se passe... Je n'ai jamais vu cela. Si le driver ne peut pas s'installer depuis le CD original ou encore depuis la version chargée sur le net, je pense que cela vient d'une erreur windows.
Peut être en la contournant (essayez de trouver un fichier compressé sur le disque) ou encore en utilisant la fonction automatique de windows sans passer par l'insatll de HP = connecter l'imprimante et démarrer le PC, peut être qu'avec la découverte auto ca va bien se passer...
Désolé.
Hervé
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