Arnaque EPSON imprimante Fermé

Question

Bonjour

j'ai téléphoné EPSON pour leur demander comment régler le problème des CARTOUCHES d'encre.

Je rappelle que EPSON  a des méthodes très douteuses pour faire du fric : 
Les cartouches ont une puce electronique qui LIMITENT l'impression à 50pages. Et il faut changer TOUTES les cartouches ! que l'on ai imprimé que en noir, on est malgrés ca obligé de changer les cartouches de couleur.

Bref, je les appelle car j'ai du changer 2 fois mes 4 cartouches en 1 mois alors que je n'ai rien imprimé.

Ils me renvoient vers un réparateur agréé, et concluent en disant que si la réparation est plus chère que la valeur de l'imprimante, je serais obligé de m'acheter une autre imprimante !
Je SUIS encore sous GARANTIE Je précise.

Mais que dois je faire , d'une pour que mes cartouches fonctionnent, 
et de deux, faire face à ce problème de SAV ?

Je vous remercie


Configuration: Mac OS X Mountain Lion  (10.8.2) / Chrome 24.0.1312.57

billmaxime · Answer

salut

regarde si ceci peut t'aider

http://imprimante-en-question.blogspot.com/2008/11/remise-0-des-compteurs-concernant.html

@+

ickyknox · Answer

BONJOUR

eh justement la mienne c'est une SX218, 

Elle n'est pas dans le lot.

J'ai demandé à la SAV pourquoi il était impossible de débloquer les puces de la SX218.
Ils m'ont dis que c'était illégal de toutes facons.
Qu'ils peuvent l'apprendre et me supprimer ma garantie (comme si elle me servait à quelquechose)

billmaxime · Answer

re

je vais faire 1 recherche pour ton modèle et je reviens

@+

billmaxime · Answer

re 

j'ai trouvé la SX200 mais a l'heure actuelle il n'existe pas de logiciel gratuit pour 

remettre les compteurs a zéro

http://imprimante-en-question.blogspot.com/search/label/Epson%20SX

par contre il y a 1 liste avec les cartouches d'encre compatible

@+

billmaxime · Answer

re

tu peux aussi essayer ceci, mais ton imprimante n'est pas reprise

http://imprimante-en-question.blogspot.com/2008/04/ssc-service-utility-pour-les.html

@+

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Mon ancienne imprimante était une SX 415. Dorénavant je ne m'en sert qu'en scanner car à tour de rôle chaque couleur ne fonctionne plus. Si la rouge ne fonctionne plus je la change. Puis c'est la bleu qui ne sort plus. Rebelote et c'est au tour de la jaune ! Je n'ai pu mettre que 6 fois le jeu de cartouches avant
l'apparition de ce problème. L'assistance Epson ? De la fumisterie !!! Réponse : Faire changer la tête d'impression. Devis 95 € alors que l'imprimante valait 79,90 Alors Epson non jamais ! Plus jamais. Je l'ai gardé néanmoins pour son excellent scanner en parallèle avec ma Lexmark en imprimante.
Une procédure que tu peux effectuer c'est de désinstaller complètement ton Epson via le logiciel Revo en mode avancé, éteindre puis redémarrer ton ordi, faire un nettoyage avec CCleaner et ensuite réinstaller ton imprimante mais en mode personnalisé afin de ne pas installer l'assistance technique car à mon avis elle sait tout de notre utilisation de l'imprimante. Ce n'est là qu'une suggestion .

A +


Inutile de courir il faut partir à point ...

Arnaque EPSON imprimante

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