Wifi non détecté

Fermé
Emmy - 20 févr. 2013 à 17:43
walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 - 20 févr. 2013 à 22:34
Bonjour,

Je suis sous Windows 7, avec un Pavilion dm1 de HP, acheté en septembre.
Tout allait bien, il se connectait aussi bien à la fac qu'à la maison,
mais depuis deux jours il ne détecte plus la BBox de la maison, alors qu'il continue de se connecter sans aucuns soucis à la fac. Mon copain arrive parfaitement à se connecter à la maison, et moi aussi sur mon téléphone. Je ne comprends pas le problème.
Il me dit que ma carte réseau n'est pas connectée ; impossible de la connecter...

Que dois-je faire ?

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12 réponses

walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
20 févr. 2013 à 17:47
bonjour,

essaie de la désactiver, et la réactiver ensuite. ça peut résoudre le problème.
si non, met à jour ton driver wifi (pour corriger les problèmes de faille dans la carte réseau sans fil).
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Bonjour,

Tout d'abord merci pour votre rapidité. J'ai essayé de la désactiver et de la réactiver, ça ne donne rien. Qu'est-ce que je dois faire pour mettre le driver wifi à jour ?

Merci d'avance
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
Modifié par walidovich_85 le 20/02/2013 à 19:02
OK
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
20 févr. 2013 à 19:03
bonsoir,

est ce que tu peux identifier le type de ta carte réseau sans fil?

si non,
méthode 1:

va dans: https://support.hp.com/fr-fr/
identifie la série exacte de ton Pavillon dm1 (j'ai trouvé plusieurs séries...)
renseigne ensuite les information concernant ton système pour trouver le driver du wifi/carte réseau sans fil.

si non,
Méthode 2:
va dans:
Démarrer -> Click droite sur "Ordinateur" -> Gérer -> Gestionnaire de périphériques.

la trouvera tous le matériel du PC, ceux qui ne sont pas installé sont marqué avec un point d'exclamation dans un triangle jaune. (a noter)
dans "Cartes Réseau" identifie celle du Wifi, et télécharge le driver associé depuis le site du constructeur.

espérant que l'une résout ton problème.
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Bonsoir,

J'ai testé la méthode n°2, tout est installé, et le site du constructeur dit que la mise à jour du driver n'est pas disponible...

Ma carte réseau : Carte Wi-Fi 802.11b/g/n (projet) 1x1 4313GN Broadcom

J'ai peut-être mal cherché ?...

J'ai essayé la méthode n°1, j'ai trouvé la référence exacte : Pavilion dm1 - 4135ef, j'ai essayé de télécharger : Pilote LAN (Local Area Network) Realtek, j'ai pu l'installer mais il m'a dit que certaines choses ne s'étaient pas installées correctement ; j'ai voulu tester le wifi et je détecte encore moins de connexion réseaux (et toujours pas la mienne).

Est-ce que c'était bien ce que vous entendiez par cette méthode ?

Merci de votre aide
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
20 févr. 2013 à 20:11
le pilote que t'a téléchargé est celui du réseau local (connexion fil)
donne moi une minute pour te trouver le bon driver du sans fil.
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
20 févr. 2013 à 20:17
bonsoir,

j'ai trouvé deux driver proposé pour ton pavillon dm1 4135ef:
driver 1:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-100089-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4062&product=5220523&sw_lang=
driver 2:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-108905-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4062&product=5220523&sw_lang=

essaie un par un et vérifie la detection de ton wifi
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Bonsoir,

J'ai donc testé les deux ; à chaque fois ils ont dû mal à s'installer, me disent qu'ils ne le sont pas correctement, alors je leur demande de réinstaller ce qui ne l'a pas été...

Le premier m'a demandé de redémarrer l'ordinateur, mais aucun changement.
Le deuxième m'a réduit un peu les détections de connexions de réseaux, mais aucun changement, la mienne n'apparait toujours pas...
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
Modifié par walidovich_85 le 20/02/2013 à 20:42
bonsoir,

les drivers que je t'ai cité, sont conçus pour windows 7 32 bits.
est ce que tu peux vérifier si ton système est 32 ou 64 bits?
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Bonsoir,

Je suis en 64 bits.

Merci
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
20 févr. 2013 à 21:05
big oupppsss alors ...
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
20 févr. 2013 à 21:09
bonsoir encore,

les messages d'erreur deviennent très logiques.
voila les liens vers la version 64 bits:

driver 1
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-100089-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4063&product=5220523&sw_lang=

driver 2
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-108905-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4063&product=5220523&sw_lang=
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Bonsoir,

Là je ne comprends vraiment pas, il accepte de me les télécharger, mais dès que je clique dessus, il me dit que ce n'est pas une application Win32 valide...
Et ça pour les deux liens...
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
Modifié par walidovich_85 le 20/02/2013 à 21:23
de meme ici,

mais ya une option de détection automatique des driver dans le site HP. je vais te donner le lien
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
20 févr. 2013 à 21:33
bonsoir,

on va essayer d'être plus bête avec la machine.
le driver (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-110992-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4063&product=5220523&sw_lang=) est un gestionnaire de mise à jour des pilotes et logiciels hp et le bios.
télécharge le, installe le pour mettre à jour tes drivers.

NB:
voila le lien d'assitance pour l'utilisation de hp software framework (update)
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01041997&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&lc=fr&product=5220523&rule=30612

ça devient plus compliqué, mais il faut éliminer le cas d'un driver dépassé, pour qu'on puisse soupçonner le système ou n'importe quel autre chose
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Bonsoir,

Il a bien installé des mises à jours mais elles ne concernaient pas la connexion réseaux.
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
20 févr. 2013 à 22:34
beh, à ce moment, on n'a pas encore tester un driver version 64 bits.
juste fait des recherches sur des sites qui proposent les drivers, et essaie les.
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