Ma tablette se plant et affiche des message de processus android

Bonjour,

J'ai de sérieux pétards ces jours-ci avec ma tablette (Galaxy Tab2 7.0 plus; Mdèle GT-P6200, Version Android 3.2).
Première préoccupation: Elle se plante en m'affichant des messages d'erreur du genre
" Le processus android.process.acore s'est arrêté de manière inattendue. Réessayez"
Et en dessous on me donne que 2 choix: 1/ forcer la fermeture et 2 / rapport." Ou encore "L'application Social Hub (dans le processus com.sec.android.socialhub) ne répond pas" Et enfin "L'application Messages (dans le processus com.android.mms) ne répond pas
Avec pour option dans ces deux dernières notifications 3 choix: 1/ forcer la fermeture 2/ Attendre et 3/ rapport.
j'ai déjà essayé toutes les options sans suite. Alors que faire? Car à cause de ces messages, chaque fois que je veux consulter un message ou ouvrir social hub ou mon répertoire et mon historique d'appel, ça échoue!

Deuxième préoccupation: Lorsque je connecte une clé à partir de l'adaptateur USB fourni à l'achat et que je copie un fichier office, photo ou audio, je n'arrive pas à ouvrir le fichier sur un autre poste que ma tablette.


S'il vous plait aider moi, je suis tellement désemparé que je veux réinitialiser ma tablette, mais je crains de ne pas pouvoir retrouver les applications de base!