UDS:objeto peligroso genérico detectado en mi ordenador

Question

Hola,  Sospechando que mi ordenador está infectado porque mi conexión a Internet iba muy lenta y varios programas se cerraban sin razón ( Skype ), quise escanearlo con Malwaresbytes antimalware sin éxito; se bloqueaba todo el tiempo a aproximadamente 14 minutos de escaneo. (sin respuesta) Así que hice un escaneo en línea con Kaspersky que me detectó un programa malicioso:  Kaspersky recomienda UDS:DangerousObject.Multi.Generic ContactSetup.lng C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\Languages\RUS  Antivir no detectó nada   Me gustaría poder volver a usar mi malwarebytes, que seguramente está bloqueado por este objeto malicioso.  No sé cómo hacer para que mi conexión vuelva a la normalidad y eliminar este problema.  ¿Puede ayudarme? se lo agradezco de antemano     Configuración: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

lilidurhone · Answer

Hola  ¿Tienes un teléfono Sony? porque este software permite la actualización del firmware del teléfono inteligente Probablemente sea un falso positivo, lo mejor sería analizarlo en VirusTotal  -- Si hay un problema siempre existe una solución No olvides marcar tu tema como resuelto :)

roulio 13 · Answer

hola, gracias por tu respuesta sí tengo un Sony y analicé con virustotal que me dio la respuesta de 2/46  1.TrendMicro-HouseCall TROJ_GEN.F47V0120   2.Kaspersky UDS:DangerousObject.Multi.Generic   sobre el archivo contactsetup  tengo siempre internet muy lento o sin respuesta y malwarebytes antimalware se bloquea tras aprox. 15 minutos de escaneo, y en cuanto abro skype internet ya no responde o va muy muy lento  ¿Qué debo hacer? gracias por tu respuesta

roulio 13 · Answer

Solo para completar mi mensaje anterior, hice un análisis con Virustotal y un tercero detectó  Emsisoft  Trojan.Win32.Agent.AMN (A)  20130218  ¡Ay! ¡ay! ¿Eso es bueno o malo?  Gracias de antemano por vuestra ayuda

lilidurhone · Answer

Hola   no te preocupes, de verdad es un falso positivo   para el resto vacía tus cachés, limpieza del disco y verificación de errores del disco duro  -- Si hay problema, siempre hay una solución  Recuerda marcar tu tema como resuelto :)

roulio 13 · Answer

¡Hola de nuevo! gracias, estoy tranquilo. Entonces he vaciado las cachés y he comprobado errores del disco duro y sigue igual. Internet muy lento y Malwarebytes Anti-Malware tampoco funciona. Se bloquea a las 12 minutos (no responde)  También he notado que cuando abría Internet Explorer y luego abría mi bandeja de Hotmail, aparecían dos E en la barra de tareas en lugar de una en la otra. ¿Eso tiene alguna importancia?  Gracias de antemano por su respuesta y por su paciencia.

roulio 13 · Answer

Hola,  Muchas gracias por ayudarme. Aquí está el enlace del informe:  http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=d3f46fd3715a52849c4001ad1b3809f6  Hasta pronto.

roulio 13 · Answer

Bonjour, ok je vais faire tout ça, mais j'ai un souci, je ne trouve pas de SEUS installé sur mon PC Ok pour Babylon et adobe Et je ne comprends pas la dernière phrase je ne sais pas ce que c'est un sfc/scannow Merci d'avance de m'éclairer.

roulio 13 · Answer

ups! perdón, acabo de encontrar qué es un sfc/scannow, así que voy a hacer todo eso y os mantendré informados buenas noches

roulio 13 · Answer

¡Hola, de nuevo! Entonces desinstalé PC Companion porque no encontré SEUS en ningún sitio, desinstalé Babylon y Adobe Reader.Instalé la última versión de Adobe Reader desde el sitio oficial y ejecuté un sfc /scannow.  Me respondió: el programa de protección de recursos de Windows no encontró violaciones de integridad.  Y sigue el mismo problema.  También hace ruido en mi bandeja de entrada de Hotmail cuando quiero enviar un correo: aparece una ventana: Seguridad de Internet Explorer un sitio web quiere abrir contenido web usando este programa en su ordenador... si no confía en ese sitio no abra ese programa. Nombre: Silverlight.Configuration.exe Editorial: Microsoft Corporation.  Y no puedo autorizarlo; tengo que abrir el Administrador de tareas, hacer clic en Seguridad de Internet que está en ejecución y hacer: Finalizar tarea y luego ya puedo enviar mi correo.  ¿Puede ser una pista de todo este lío?

roulio 13 · Answer

hola,  sí, es un rompecabezas chino! de todas formas mil gracias por haber intentado hacerlo! ¿Cómo debo proceder para la siguiente parte?

Regis59 · Answer

Hola,  ¿Has probado MBAM en modo seguro?  -- "Impossible is nothing"

roulio 13 · Answer

hola, sí, lo hice en modo seguro con y sin red, y MBAM llega hasta el final y no detecta nada. Por otra parte, en lugar de hacer un escaneo que dura aproximadamente 40 minutos, en menos de 20 minutos el escaneo ya terminó.  No sé si es normal que en modo seguro sea más rápido.

Regis59 · Answer

Ok. Entonces debe bloquear en un archivo en modo normal...eso pasa. Si no detecta nada en modo seguro, está bien. No es necesario volver a hacerlo en modo normal.  Descarga AdwCleaner ( de Xplode ) en tu escritorio. Ejecuta, haz clic en [Búsqueda] y espera mientras se realiza el escaneo. Una vez termine el escaneo, se abrirá un informe. Envía su contenido en tu próxima respuesta.  Nota: El informe también se guarda en C:\AdwCleaner[R1].txt  -- "Impossible is nothing"

roulio 13 · Answer

Re-hola!  aquí está el informe:   AdwCleaner v2.112 - Informe creado el 19/02/2013 a las 15:46:26 # Actualizado el 10/02/2013 por Xplode # Sistema operativo: Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) # Nombre de usuario: Julien - JULIEN-PC # Modo de inicio: Normal # Ejecutado desde: C:\Users\Julien\Desktop\AdwCleaner-2.112.exe # Opción [Búsqueda]   ***** [Servicios] *****   ***** [Archivos / Carpetas] *****  Carpeta Presente: C:\Program Files (x86)\Agence-Exclusive Carpeta Presente: C:\Program Files (x86)\Conduit Carpeta Presente: C:\Program Files (x86)\v-Grabber Carpeta Presente: C:\ProgramData\Ask Carpeta Presente: C:\ProgramData\Babylon Carpeta Presente: C:\ProgramData\InstallMate Carpeta Presente: C:\ProgramData\Premium Carpeta Presente: C:\Users\Julien\AppData\Local\Agence-Exclusive Carpeta Presente: C:\Users\Julien\AppData\Local\Conduit Carpeta Presente: C:\Users\Julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib Carpeta Presente: C:\Users\Julien\AppData\LocalLow\Conduit Carpeta Presente: C:\Users\Julien\AppData\LocalLow\PriceGong Carpeta Presente: C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Agence-Exclusive Carpeta Presente: C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\vGrabber Archivo Presente: C:\user.js  ***** [Registro] *****  Clave Presente: HKCU\Software\Agence-Exclusive Clave Presente: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit Clave Presente: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes Clave Presente: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider Clave Presente: HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong Clave Presente: HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar Clave Presente: HKCU\Software\DataMngr Clave Presente: HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib Clave Presente: HKCU\Software\ilivid Clave Presente: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} Clave Presente: HKLM\Software\Agence-Exclusive Clave Presente: HKLM\Software\Babylon Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947} Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{759F1421-4D31-4C1F-8C51-E4956A037676} Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB} Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\PCTutoBHO.DLL Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\ilividsetupv1.exe Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap Clave Presente: HKLM\Software\Conduit Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLivid_RASAPI32 Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLivid_RASMANCS Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASAPI32 Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASMANCS Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32 Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASAPI32 Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASMANCS Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASAPI32 Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASMANCS Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1} Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\DataMngr Clave Presente: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} Clave Presente: HKU\S-1-5-21-709892753-828266104-2070350981-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} Valor Presente: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.crossrider.com] Valor Presente: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.crossrider.com] Valor Presente: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10] Valor Presente: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]  ***** [Navegadores] *****  -\ Internet Explorer v9.0.8112.16464  [OK] El registro no contiene entradas ilegítimas.  -\ Google Chrome v [Imposible obtener la versión]  Archivo: C:\Users\Julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences  [OK] El archivo no contiene entradas ilegítimas.  *************************  AdwCleaner[R1].txt - [4617 octets] - [19/02/2013 15:46:26]  ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [4677 octets] ##########

Regis59 · Answer

Hola,  ¿Puedes hacer la opción de supresión y poner el informe?  Pero atento a lo que descargas. Cuando instalas un software gratuito, ten cuidado con las casillas preseleccionadas que te instalan un montón de basura. Aparentemente, tienes, o has estado en sitios de streaming, y has hecho clic en iLivid... ten cuidado, no te sirve de nada... y arruina tu PC ;-)  lili debería localizarte un enlace para explicar esto y evitar estas porquerías. Tómate 15 minutos de lectura para evitar este tipo de cosas. Consejo de amigo ;-)  -- "Impossible is nothing"

roulio 13 · Answer

re-hello sí voy a prestar atención entendí la lección ya está hecho  # AdwCleaner v2.112 - Informe creado el 19/02/2013 a las 15:56:16 # Actualizado el 10/02/2013 por Xplode # Sistema operativo: Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) # Nombre de usuario: Julien - JULIEN-PC # Modo de inicio: Normal # Ejecutado desde: C:\Users\Julien\Desktop\AdwCleaner-2.112.exe # Opción [ Eliminación]   ***** [Servicios] *****   ***** [Archivos / Carpetas] *****   Carpeta Eliminada: C:\Program Files (x86)\Agence-Exclusive  Carpeta Eliminada: C:\Program Files (x86)\Conduit  Carpeta Eliminada: C:\Program Files (x86)\v-Grabber  Carpeta Eliminada: C:\ProgramData\Ask  Carpeta Eliminada: C:\ProgramData\Babylon  Carpeta Eliminada: C:\ProgramData\InstallMate  Carpeta Eliminada: C:\ProgramData\Premium  Carpeta Eliminada: C:\Users\Julien\AppData\Local\Agence-Exclusive  Carpeta Eliminada: C:\Users\Julien\AppData\Local\Conduit  Carpeta Eliminada: C:\Users\Julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib  Carpeta Eliminada: C:\Users\Julien\AppData\LocalLow\Conduit  Carpeta Eliminada: C:\Users\Julien\AppData\LocalLow\PriceGong  Carpeta Eliminada: C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Agence-Exclusive  Carpeta Eliminada: C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\vGrabber  Archivo Eliminado: C:\user.js  ***** [Registro] *****  Clave Eliminada: HKCU\Software\Agence-Exclusive Clave Eliminada: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit Clave Eliminada: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes Clave Eliminada: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider Clave Eliminada: HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong Clave Eliminada: HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar Clave Eliminada: HKCU\Software\DataMngr Clave Eliminada: HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib Clave Eliminada: HKCU\Software\ilivid Clave Eliminada: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} Clave Eliminada: HKLM\Software\Agence-Exclusive Clave Eliminada: HKLM\Software\Babylon Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947} Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{759F1421-4D31-4C1F-8C51-E4956A037676} Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB} Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\PCTutoBHO.DLL Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\ilividsetupv1.exe Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap Clave Eliminada: HKLM\Software\Conduit Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLivid_RASAPI32 Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLivid_RASMANCS Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASAPI32 Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASMANCS Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32 Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASAPI32 Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASMANCS Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASAPI32 Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASMANCS Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1} Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\DataMngr Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} Valor Eliminado: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.crossrider.com] Valor Eliminado: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.crossrider.com] Valor Eliminado: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10] Valor Eliminado: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]  ***** [Navigateurs] *****  -\ Internet Explorer v9.0.8112.16464  [OK] El registro no contiene entradas ilegítimas.  -\ Google Chrome v [Imposible obtener la versión]  Archivo: C:\Users\Julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences  [OK] El archivo no contiene entradas ilegítimas.  *************************  AdwCleaner[R1].txt - [4738 bytes] - [19/02/2013 15:46:26] AdwCleaner[R2].txt - [4798 bytes] - [19/02/2013 15:55:58] AdwCleaner[S1].txt - [4639 bytes] - [19/02/2013 15:56:16]  ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4699 bytes] ##########

Regis59 · Answer

Ok, genial. Buena cosa.  ¿Puedes verificar si MBAM todavía bloquea? ¿Y si tus programas se bloquean? -- "Impossible is nothing"

lilidurhone · Answer

Hola roulio  Aquí tienes un pequeño artículo para leer :) https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=  Gracias de nuevo regis :)  Buena suerte a ambos  -- Si hay un problema siempre hay una solución No olvides marcar tu tema como resuelto :)

roulio 13 · Answer

Gracias Lili, voy a revisar el enlace  diagnóstico siempre hay un problema  MBAM se bloquea a los 12 minutos en el archivo C:\Users\Julien\AppData\Local\Temp\~DFE)FF632862372537.TMP no siempre es el mismo, pero siempre está en AppData  Mi buzón de hotmail se abre siempre en una segunda E (en lugar de una en la otra) en la barra de tareas y tarda mucho en abrirse. si quiero abrir una segunda pestaña no se abre la primera vez y dice IE no puede mostrar esta página  Y mi programa Pinnacle se abre la primera vez y para volver a abrirlo una segunda vez, tengo que reiniciar mi ordenador.  Y como desinstalé SKYPE, no puedo verificar si funciona. (es con eso que descubrí que había un problema).  Gracias por tu paciencia

Regis59 · Answer

¿Sabes eliminar los archivos temporales?

roulio 13 · Answer

Hola de nuevo   Uso CCleaner regularmente.   Pero al ir a Ejecutar %temp% vi que había algunos archivos y carpetas. Así que los eliminé. Pero no logro eliminar ARCCconvert (carpeta) y FXSAPIDebugLogFile (archivo).   Incluso eliminando el resto, el problema persiste.

Regis59 · Answer

Ok. Puedes intentar eliminarlas en modo seguro.  Cuando se bloquee, haz CTRL + ALT + DEL ¿Cuánto está la CPU en la parte inferior?  -- "Impossible is nothing"

lilidurhone · Answer

Hola roulio  Vamos a usar una herramienta que permite eliminar archivos temporales, un poco como ccleaner Descarga esta herramienta http://www.archive-host.com  Una vez que la hayas descargado, muévela a tu escritorio (una copia pegará la idea) Ejecuta como administrador si usas Vista/Seven/8 Luego haz clic en go Esperarás a que aparezca un informe  Voilà  -- Si hay algún problema siempre hay una solución No olvides poner tu tema como resuelto :)

roulio 13 · Answer

hola Lili y Régis

Aquí está lo que hice.

1- Eliminé los archivos temporales en modo seguro: la carpeta ARCConvert y el archivo de texto FXSAPIDebugLogFile, me dice que ya no existen.

2- Usé el enlace de Lili para borrar los archivos temporales y tengo el informe.

3- Reinicié el PC y usé MBAM, que esta vez se quedó atascado a 7mn34 en:

Julien\AppData\Local\Sony\MediaGo\Vidéo playback...

4- Haciendo Ctrl Alt Supr: MBAM no responde, Proceso 67 UC 23 y luego 0

Y siguen los mismos problemas.

roulio 13 · Answer

¡Hola! A continuación tienes el enlace para el informe ZHPDiag.  https://www.cjoint.com/?3BviiUhuy8U  Solo para información, me costó mucho descargar el ZHPDiag y ejecutarlo porque mi PC decía que era un programa no firmado por SmartScreen, editor desconocido que podría dañar el ordenador. (el primer enlace no quiso abrirse, usé el segundo)  ¿Es una señal?

Regis59 · Answer

Nada de malo. Ni señales particulares...  ¿Tu conexión a internet sigue lenta? ¿Qué te hace decir eso? ¿En qué operador estás?  -- "Impossible is nothing"

roulio 13 · Answer

Hola Regis La pregunta que me hiciste sobre la conexión me hizo pensar en algo! Entonces desconecté todo. Apagué mi router, desconecté mi cable ethernet, y ahí vi que mi cable estaba todo torcido. Tomé otro cable y volví a enchufarlo todo. Y ahí ¡MILAGRO! Mi conexión parece de nuevo normal. Haré varias pruebas, pero ya volví a colocar Skype y funciona. ¡EUREKA! Realmente no pensé en ese maldito cable porque MBAM se bloqueaba (todavía bloquea en modo normal) pensé de inmediato en un virus. En cualquier caso mil gracias por tu tiempo dedicado para mí. y realmente lamento no haber comprobado ese cable en primer lugar. Pero antes de marcar esto como resuelto para esta pregunta, como todavía tengo problemas con MBAM y PINNACLE, fui a ver en CCleaner los errores del registro y hay un número impresionante de errores. No me atrevía a tocarlo ¿Cómo hacer para saber cuáles se pueden eliminar y si eso puede hacer que MBAM funcione de nuevo? o PINNACLE (que sigue fallando después de abrirlo y cerrarlo)?

Regis59 · Answer

Muy curioso. Primera vez que veo eso :-) Es posible que el reinicio de la casa/dispersion (la caja) haya permitido aumentar la velocidad, eso puede ocurrir.   Para MBAM, ejecuta un escaneo y dinos en qué se atora. Sin embargo, antes de lanzarlo, reinicia tu PC y no ejecutes ninguna otra aplicación. Para Ccleaner, puedes eliminar los errores del registro. Recuerda hacer un punto de restauración previamente. Para Pinnacle, ¿a qué te refieres? -- "Impossible is nothing"

roulio 13 · Answer

sí, es realmente curioso, sobre todo porque mi hermana con su portátil no tenía ningún problema de conexión en WIFI pero lo esencial es que funciona.  para MBAM se bloqueó de nuevo a las 12mn24 C:\Users\Julien\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebuglogFile.txt Proceso 65 UC 0% Memoria física 22%  No es siempre el mismo archivo, pero siempre dentro de AppData\Local\....  Y he mirado en Temp, estos 2 archivos siempre están ahí y es imposible eliminarlos incluso con SFT  ARCConvert (carpeta) me dice que es demasiado voluminoso para moverlo FXSAPUDebuglogFile.txt (archivo de texto) me dice que está en uso y no lo encuentro en ningún sitio  Relativo a PINNACLE 16 Lo pongo en marcha, trabajo en ello, guardo mi proyecto, lo cierro (todo va bien) Quiero volver a abrirlo un poco más tarde ... y ahí no sucede nada como si no tuviera PINNACLE  voy al administrador de tareas y allí no hay nada en aplicaciones en curso pero en procesos lo veo bajo el nombre de AvidCloudManager.exe  Para acceder a mi programa PINNACLE tengo que reiniciar mi PC y ahí vuelve a funcionar. Es muy molesto porque si se estropea algo pierdo todo mi proyecto y tengo que empezar de nuevo.

Regis59 · Answer

Ok. Para Pinnacle, prueba algo. (no olvides hacer copias de seguridad de tus proyectos en soportes externos (USB..HDD...). Abre el software. Cierra. En el administrador de tareas, pestaña procesos, termina el proceso AvidCloudManager.exe. ¿Intenta relanzar Pinnacle?  -- "Impossible is nothing"

roulio 13 · Answer

hola para Pinnacle no funciona si termino el proceso y además desactiva mi Avira... Por otro lado, si abro Pinnacle voy al administrador de tareas y cierro la aplicación: pinnacle, en ese momento puedo volver a abrirlo sin problema.  Si no hay otras soluciones, este método es de todas formas mejor que reiniciar la PC

Regis59 · Answer

Muy raro este problema. ¿Incluso después de la reinstalación?  -- "Impossible is nothing"

roulio 13 · Answer

hola! sí, lo desinstalé y lo volví a instalar varias veces

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