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Usinedeco

touba2901 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 16 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2013 - 16 févr. 2013 à 22:28
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 18 févr. 2013 à 15:48
Bonjour le. Mediateur,
Je voudrais savoir les peines encourru si la société usinedeco nous rembourse pas sous 30 jours maxi comme il dise car ca pourrait nous rapporté de l argent apres pour les dommages. Moi j attends un remboursement depuis le 21 décembre 2013 commande 107854. merci de me répondre

3 réponses

Réponse 1 / 3
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 Ambassadeur 14 447
17 févr. 2013 à 10:47
Bonjour..
Il n'y a plus de Médiateurs depuis le 10 Jan. sur CCM..
Pour espérer obtenir des D&I il faut passer par la case Justice...
Voir ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27135684-non-remboursement-usine-deco#1
A+
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Réponse 2 / 3
Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
18 févr. 2013 à 15:38
Bonjour,
Je viens de reprendre votre dossier.

Tout d'abord, au nom de toute l'équipe d'Usine Déco, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
Votre remboursement a été effectué ce jour, vous recevrez un remboursement sous 15 jours maximum
bien cordialement
Marie Lou
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Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 Ambassadeur 14 447
18 févr. 2013 à 15:48
Re:
Si le remboursement a été fait on se demande pourquoi il y a un délai allant jusque 15 jours..
Les Internautes auront l'obligeance d'indiquer un remboursement effectif (C'est à dire porté au Crédit de leur compte) le moment venu.. Ne pas oublier de marquer le sujet comme 'résolu'..
On croise les doigts..
A+
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