Problème mémoire

Bonjour,
j'ai un pc portable dell inspiron 15R AMD A4 sous windows7 64 bits avec 6Go de mémoire installée.
1 barette de 4GO et une de 2Go.
par contre je n'ai que 4Go qui apparaissent dans la configuration.
pouvez vous me dire comment récupérer les 2Go manquante.
merci pour votre aide
cordialement

2 réponses

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  1. bonjour
    j'ai réussi à me dépanner.
    c'était la barrette qui n'était pas enfoncée à fond.
    je ne sais pas comment mettre le sujet en résolu.
    bon weekend à tous
    cordialement