Photosmart b110

Fermé

lechateau - 12 févr. 2013 à 16:42
lalouviere001 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 12 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 - 13 févr. 2013 à 16:12

Bonjour,
Un message s'inscrit sur mon imprimante :"la t^te installée ne doit pas être utilisée avec cette imprimante"
Mais je n'ai jamais touché à cette tête. Que se passe-t-il? Impossible d'imprimer quoi que ce soit, mon voyant clignote en permanence.

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lalouviere001 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 12 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013
13 févr. 2013 à 16:12

Vérifiez vos cartouches d'encre, elles doivnet être toutes dans le bonne emplacement, chacune à une puce de reconnaissance individuelle.

retirez les et les remettre dans le bonne emplacement

attention de ne pas confondre la noire et la photo cela arrive souvent

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