Règles de filtrages pas sauvegardées

toma3775 Messages postés 65 Statut Membre -  
toma3775 Messages postés 65 Statut Membre -


Bonjour

J'utilise thunderbird pour récupérer mes emails de Gmail.

Mais ce logiciel (ou Gmail, je ne sais pas) ne tient pas toujours compte des règles de filtrage. Je lui indique par exemple que tel expéditeur doit être automatiquement dans tel sous-dossier. Ça marche.

Et puis, au bout de qq jours, sans que cela soit régulier ou précis, il met les emails de cet expéditeur dans le dossier principal de réception.

Pourquoi ?

Merci

6 réponses

  1. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    hello
    l'adresse de l'expéditeur est exactement la même ?
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  2. toma3775 Messages postés 65 Statut Membre
     
    Bonjour

    oui, elle ne change pas....
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  3. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    c'est sur elle qu'est basé le filtre ?
    le filtre s'est-il désactivé quand les mails ne sont pas redirigés ?
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  4. toma3775 Messages postés 65 Statut Membre
     
    non, le filtrage n'est jamais désactivé et le filtre correspond bien à cette adresse email en question...
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  6. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    activer le log pour voir.
    fenêtre de gestion des filtres, en bas à droite
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  7. toma3775 Messages postés 65 Statut Membre
     
    merci
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