Ma FREEBOX ce reboot toutes les 10 secondes

jolvain Messages postés 1 Statut Membre -  
 help;)you -
Bonjour,

Voilà mon problème, j'ai une coupure de courant pendant que je regardais la télévision, le courant est revenue Internet et le téléphone marche (ils ce sont relancé tout seul). Par contre la FreeTV s'allume pendant 10 secondes avec le ventilateur qui marche à fond puis s'arrête. J'ai essayer de brancher seule la FreeTV sur une prise ça ne change rien elle redémarre et s'éteint à nouveau, je l'ai débranché pendant un moment et ça ne marche toujours pas.
Si quelqu'un a une idée je suis preneur
Merci

1 réponse

  1. estaponk
     
    Bonjour ,

    La coupure de courant à certainement endomagé le micro-programme du décodeur TV.

    -contactez free , expliquer votre probléme afin qu'il vous envoie un technicien ou procéde directement à un échange

    Cordialement
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    1. help;)you
       
      Bonjour,
      vous pouvez rentrer en relation avec le service tchat ou mail directement sur ces liens:
      https://assistance.free.fr/contact/index.php
      https://subscribe.free.fr/login/login.pl?link=assistancemail
      Cordialement.
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