HP Photosmart b109a-m

Question

Bonjour. Je viens de changer mes cartouches d'encre, et les caractères en NOIR ne s'impriment pas ; j'ai fait tous les testes disponibles, essayé de faire une photocopie en noir en blanc également, rien n'y fait malgré que les quatre cartouches apparaissent bien dans la fenêtre HP. Quelqu'un aurait-il une idée ? Merci d'avance, cordialement, LEON5051.



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

LEON5051 · Answer

Bonjour à tous. Je viens de constater que mes cartouches se vident comme si qu'elles imprimaient. J'ai donc vérifié en soulevant le capot et j'ai vu que l'encre noir se vidait dans le quarter, au lieu d'aller dans la tête d'impression. Peut-on réparer ? Merci et bonne journée...

HP Photosmart b109a-m

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