ecran qui se fige Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 7 / Chrome 24.0.1312.57

j'ai un souci avec mon portable asus depuis quelques temps...
en effet, il est très long a se mettre en marche (2 ou 3 minutes).
une fois sur le moteur de recherche (chrome ou firefox), il arrive souvent qu'il plante durant environ une minute. impossible de faire quoi que ce soit, puis il repart comme si de rien n'était.

je ne comprend pas ce qu'il a 

merci de votre aide

Stef

Plandiscret · Answer

Bonjour,

Un petit coup de CCleaner devrait nettoyer d'éventuels fichiers inutiles et potentiellement dangereux.
Videz également votre historique de pages et vos cookies.
Enfin, vérifiez que votre pare-feu et votre antivirus sont à jour.

madmyke · Answer

Un petit coup de CCleaner devrait nettoyer d'éventuels fichiers inutiles et potentiellement dangereux.  

CCleaner ne nettoie pas les fichiers dangereux, il vaut mieux faire appel à un antimalware et encore ça ne suffit pas toujours. 
  
DéCRIVEZ votre problème en DéTAIL, merci ! @Sauvez la terre! C'est la seule planète ou on trouve du chocolat!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, essayez de vider le cache et les cookies.

stef1212sc · Answer

j'ai deja fait tout cela (c cleaner, vider l'histo, supprimer les coockies.....).
j'ai avast an antivirus.
le probleme persiste, l'ordi ne rame pas, mais de temps en temps, l'ecran se fige et impossible de faire quoi que ce soit. la fleche de la souris se transforme en rond pendant 1 minute et il repart.....
le probleme est independant du navigateur. cela se produit avec chrome, firefox et explorer.

Merci de votre aide.

Stef

Ecran qui se fige

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