Unité central hp qui bloque au démarage

suhtra Messages postés 9 Statut Membre -  
suhtra Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,

voila j'ai ma copine qui lutte avec sa tour qui depuis ce matin ne veut pas demarré ...elle me dit le pc reste bloqué sur le menu "bienvenue" avec un chargement qui n'en fini pas .
donc j'aimerais savoir ce que l'on peut faire

son pc est une tour hp sous vista famille
merci de votre aide prochaine et bonne soirée

2 réponses

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir,

    voir ici

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic207.html
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  2. suhtra Messages postés 9 Statut Membre
     
    merci Exla je vais y faire un tour
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