Imprimante en pause

Fermé

molly22 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2013 - Modifié par irongege le 27/01/2013 à 20:35
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 27 janv. 2013 à 20:34

Bonjour,

Le statut de mon imprimante est subitement passé "en pause" et je n'arrive pas à remettre le statut "prêt". J'ai lu qu'il suffisait de décoché "Suspendre l'impression", mais impossible de décocher! J'ai annulé le doc que je voulais imprimer, mais à chaque fois que je retente de l'imprimer, il se met dans la file d'attente, sans état et ne s'imprime pas. Aidez-moi!!!! merci

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5 réponses

Réponse 1 / 5

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 539
27 janv. 2013 à 18:36

Bonsoir....

Si l'impression est "suspendue", tu devrais avoir un onglet "reprendre"....

Cdt,
@+

Réponse 2 / 5

molly22 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2013
27 janv. 2013 à 18:43

Non je sais pas reprendre.... merci quand même

Réponse 3 / 5

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 539
27 janv. 2013 à 18:52

Quelle marque, la machine ?
Il ne faut pas "annuler", mais "supprimer " le doc en question...si tu n'y parviens pas, tu peux essayer de laisser la machine débranchée ( les DEUX câbles !) un bon moment pour purger la mémoire..sachant que sur une HP, par exemple, il peut falloir une nuit entière....

Réponse 4 / 5

molly22 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2013
27 janv. 2013 à 19:31

C'est une Lexmark 3500-4500 (je l'ai depuis pas mal de temps)
Non je ne sais pas le supprimer, ok je vais débrancher, merci

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Réponse 5 / 5

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 539
27 janv. 2013 à 20:34

Désolé....je ne connais pas le fonctionnement de cette marque...dis-moi quand tu l'auras rallumée....
@+

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