Plugin Java non reconnu

Résolu
dcelyne Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dcelyne Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'utilise beaucoup le Java avec Chrome et Firefox. Il y a quelques jours on m'a suggéré (forcé) à faire la mise-à-jour de Java. Depuis ce temps il ne fonctionne plus.

J'ai installé java qui n'a pas été reconnu. Puis j'ai désinstallé toutes les versions de Java, passé le cCleaner et réinstallé. Ceci à quelques reprises. J'ai alors passé le JavaRa, puis j'ai installé Java avec le fichier manuel. J'ai essayé de l'installer en mode sans échec mais ça me dit que c'est impossible. Bref. Java ne semble pas installé, n'est pas reconnu, mais pourtant dans le rapport je vois bien qu'il l'est.

Je joint ici un rapport ZHPDiag : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130125_t12n13d6n811

Est-ce que quelqu'un serait assez gentil pour m'aider à résoudre mon problème svp ? Merci.
A voir également:

35 réponses

dcelyne Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Bonjour,

Je n'ai pas encore réussi à emprunter un Cd windows.
Toutefois, le problème semble s'être corrigé de lui-même.
Après plus de 2 semaines de problèmes, j'ai reçu une demande de mise-à-jour directement de java (dans ma barre de tâches actives).
N'ayant rien à perdre, je me suis assurée de l'adresse (c'était bien java.com) et j'ai accepté la mise-à-jour.
Et tout fonctionne correctement.

Rien compris au problème ni à la solution, mais tout s'est réglé tout seul.
Si seulement l'informatique pouvait toujours être aussi simple !

Merci pour le support que vous avez tenté de m'apporter.
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magnus888 Messages postés 1254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
 
Bonjour,
Désinstallez chrome et réinstallez-le
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dcelyne Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Bonjour,

Alors j'ai exporté mes favoris puis j'ai désinstallé Chrome par le menu Ajout/suppression de programmes. Il a bien effacé mes infos personnelles et mes favoris, mais non seulement Chrome y est encore, mais aucune option de désinstallation n'est plus accessible.

Plus aucune mention de Chrome dans Ajout/suppression ni dans le menu démarrer.

J'ai passé le CCleaner en mode "registre" mais tout était propre.

Je me demande si je devrais supprimer le répertoire de Chrome et réparer les dégâts avec CCleaner ?

Juste au cas, je tiens à préciser que Java ne fonctionne pas plus pour Firefox depuis la mise à jour.

Merci pour l'aide
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kaneagle Messages postés 86513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Il y a quelques adwares..., comme bandoo, conduit, etc...

Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le et clique sur suppression.

Redémarre le pc et poste le rapport.

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dcelyne Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Fait, désolée pour le décalage horaire :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130125_y9s11r13v15e7
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kaneagle Messages postés 86513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Relance AdwCleaner et clique sur --> suppression

Poste le rapport.
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dcelyne Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
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dcelyne Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Dans l'attente d'une réponse, j'ai tenté de me débrouiller. Je ré-installé Chrome sur lui-même et ça m'a redonné l'entrée dans le menu Ajout/Suppression. J'ai désinstallé à nouveau Java et passé le JavaRa, et désinstallé Chrome à nouveau.

Tout comme l'autre fois, ça m'a enlevé toutes les entrées d'installation/désinstallation mais j'ai reçu un message du genre : chrome a été installé par un administrateur pour tous les utilisateurs et ne peut donc être désinstallé.

Je suis donc allé en mode sans échec dans la session administrateur pour le désinstallé mais rien à faire ça ne fait toujours qu'enlever toutes les entrées et Chrome est toujours présent.

Ça fait une semaine que je n'ai plus Java et que je n'arrive pas à le remettre et ici ça nous bloque car nous l'utilisons beaucoup.

Merci à l'avance pour l'aide
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kaneagle Messages postés 86513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Désinstalle toutes les versions java et Chrome google avec --> Revo-uninstaller

Redémarre le pc
Va dans: C\program files
Supprime les dossiers--> java et google chrome

Va dans: C\Documents and settings\ton nom d'utilisateur\application data
Supprime les dossiers google et sun

Lance CCleaner pour un bon nettoyage.

Installe la dernière version --> Java offilne
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dcelyne Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Voilà alors j'ai fait toutes les étapes indiquées, et supprimé Google et Sun de tous les utilisateurs.

J'ai ensuite installé Java et suis allé vérifier par l'entremise de Firefox :
Même chose que d'habitude : "Aucune version de Java fonctionnelle n'a été détectée sur votre système." - alors qu'il est bel et bien installé.

J'ai eu quelques problèmes à réinstaller Google - ça ne voulait pas par Firefox, je l'ai installé manuellement.

Je me demande si ça aurait un rapport avec le Windows Installer ? Il me semble avoir vu un avertissement à propos de Windows installer lorsque j'ai fait une de ces manipulations en mode sans échec pour installer/désinstaller google/java dans les derniers jours.

Bref en ce moment j'en suis toujours au même point et je n'y comprends vraiment plus rien
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kaneagle Messages postés 86513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Depuis quand as-tu ce problème ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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dcelyne Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
J'avais la dernière version de Java avant la 7.11, c'est à la mise-à-jour que tout a commencé.
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Lord Cool Messages postés 208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,
Tu as peut-être chopé une "soit-disant" version de java que est en fait un "exploit" (genre de virus/trojan) qui bloque le reste...???
J'en doute un peu mais vas savoir...

Avant toute chose, télécharges le "Windows Install Cleanup" (qui s'appelle autrement maintenant mais tu trouveras le lien sur Google)

Tu ne vires que les java.

Puis tu télécharges le dernier installer Microsoft (la version 4.5).

Redémarres et réssaies.
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dcelyne Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Salut,
Oui j'en doute aussi puisque j'ai l'habitude d'updater soit par le programme ou alors je vérifier la barre d'adresse, mais on est pas à l'abri de l'erreur.
Très bien je vais faire ce que tu me suggères et je vais donner le résultat
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Lord Cool Messages postés 208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re,
Tu sais que je me suis chopé des "merdes" soit-disant venant de java...
C'est les pires (les trojans genre "virus gendarmerie", "virus SACEM", etc).
Au bout de 3 chez moi et 4 ou 5 chez des copains... ras-le-bol.

Là, la dernière mise à jour de java demande A CHAQUE FOIS l'autorisation.
Ils ont donc compris la faille...
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magnus888 Messages postés 1254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
 
Bonjour,
Lisez donc ceci, publié récemment par CommentCaMarche :
https://www.commentcamarche.net/news/5861814-les-autorites-americaines-recommandent-de-desactiver-java-des-navigateurs-web?utm_source=benchmail&utm_medium=mail&utm_campaign=ML490_E10238102&f_u=22418047

et aussi ceci :
https://www.java.com/fr/download/help/disable_browser.html
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dcelyne Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Oui merci magnus888, j'étais au courant de la faille, mais depuis la mise en garde des autorités américaines il ne fonctionnait plus sans permission, on devait chaque fois cliquer un petit carré rouge à côté de la barre d'adresse et je lui donnais chaque fois l'autorisation "pour cette fois seulement" (j'ai oublié la formulation exacte).

Désolée pour le délai Lord Cool, un des plaisirs d'avoir des ados à la maison, c'est que quand tu te lèves les fesses pour préparer le souper tu perds l'ordi mdr

Je suis incertaine sur ce que tu me demandes d'installer. D'après une info prise sur https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/

Important : L'utilitaire Windows Installer Cleanup (MSICUU2.exe) a été supprimé du Centre de téléchargement Microsoft.
Même s'il permettait de résoudre certains problèmes d'installation, il endommageait parfois d'autres composants installés sur l'ordinateur.
L'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes remplace cet utilitaire ==> Microsoft Fix it

Donc au final je prends Windows Installer Cleanup ou Microsoft Fix it ?

Merci encore
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Lord Cool Messages postés 208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu peux essayer le Fix-it (ça ne mange pas de pain ;))
Ca n'a jamais fonctionné pour moi....

Je ne sais plus comment j'ai téléchargé le "MSICUU2.exe" mais c'est celui-là qui va bien...
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dcelyne Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Très bien alors j'ai passé le msicuu-7.2.exe
J'ai éliminé les lignes Java

J'ai installé le WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe

Redémarré, passé le Ccleaner, redémarré

J'ai voulu ré-ré-ré-(etc.)-installer le Java avec jre-7u11-windows-i586.exe

Ça me dit : Ce logiciel est déjà installé sur votre ordinateur
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

La moindre des choses auraient été de continuer avec Kaneagle

Ce que j'ai fait et c'est ce que kaneagle a marqué
C'est de faire une sauvegarde du dossier java
Ensuite de désinstaller java avec revo en mode modéré
Ensuite de supprimer tous les dossiers concernant java et oracle
De reémarrer et de revérifier car ton message indique que tu as mal désinstallé java(il doit rester des fichiers)
Ensuite de réinstaller proprement

Ensuite continue avec kaneagle(que je salue au passage)

Désolé je me tape l'incruste
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